Problemy z DNS na konsoli Xbox 360
Błąd DNS (Domain Name System) jest frustrujący dla właścicieli Xbox, którzy chcą grać w swoje ulubione gry wieloosobowe przez Internet, odtwarzać wideo lub pobierać najnowsze aktualizacje lub prezentacje. Na szczęście błędy te są bardzo udokumentowanym problemem, a ich rozwiązanie jest łatwe.
Xbox 360 i DNS
Witryna pomocy technicznej konsoli Xbox przypisuje błąd DNS pewnym problemom z komunikacją w sieci. W większości przypadków przyczyną jest to, że adresy DNS lub serwer DHCP są niedostępne za pośrednictwem dostawcy Internetu. Może być również możliwe, że wartości DNS w konsoli są niepoprawne.
Fizyczne błędy DNS na konsoli Xbox 360
Błąd DNS konsoli wynika zazwyczaj z fizycznego problemu sieci lokalnej. Zwiększenie ruchu w sieci, słaby sygnał bezprzewodowy lub odłączenie Internetu. Aby rozwiązać problem fizyczny, sprawdź połączenie elektryczne routera i dostępność połączenia internetowego. Jeśli to konieczne, podłącz konsolę do routera za pomocą kabla Ethernet, pozostawiając na boku połączenie bezprzewodowe. Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest router, podłącz konsolę Xbox do modemu kablem Ethernet, odkładając ją na bok. Jeśli nic z tego nie działa, możesz ponownie uruchomić sieć, wyłączając router, modem i konsolę Xbox 360.
Sprawdź ustawienia DNS konsoli Xbox
Innym rozwiązaniem jest zapewnienie konfiguracji DNS konsoli. Aby to zrobić, w menu Xbox wybierz "Mój Xbox" i wybierz "Ustawienia systemu", a następnie "Ustawienia sieci", a następnie "Konfiguruj sieć". Po przejściu do zakładki "Konfiguracja podstawowa" wybierz "Ustawienia DNS", a następnie opcję "Automatycznie". Jeśli opcja automatyczna jest już wybrana, a problem nie został rozwiązany, musisz ręcznie skonfigurować DNS.
Uzyskaj informacje DNS dotyczące ręcznej konfiguracji.
Aby ręcznie wprowadzić dane DNS, musisz je uzyskać z innego komputera w tej samej sieci. Jeśli używasz systemu Windows Vista, kliknij "Start" i wpisz "CMD" w polu wyszukiwania i naciśnij "OK". Jeśli używasz Windows XP, kliknij "Start", a następnie "Uruchom". W polu "Uruchom" wpisz "CMD". Po wyświetleniu okna wiersza polecenia wpisz "ipconfig / all" i naciśnij "OK". Informacje o sieci IP pojawią się w oknie wiersza polecenia. Znajdź sekcję z napisem "Serwery DNS". Zapisz dwie serie liczb, które się tam pojawiają. Pierwsza seria (np .: 192.168.0.1) będzie Twoim podstawowym DNS, druga seria (np .: 192.168.0.2) będzie twoim drugorzędnym DNS.
Wprowadź ręcznie informacje DNS na konsoli Xbox 360
W zakładce "Ustawienia DNS" konsoli wybierz "Ręczny" zamiast "Automatyczny" i wybierz "Główny serwer DNS". Napisz pierwszą serię numerów zapisanych w poprzednim kroku. Następnie wybierz "Secondary DNS server" i wpisz drugą serię liczb. Wybierz "OK" i spróbuj połączyć się z Xbox Live.
Zgodność oprogramowania i routera routera
Oprogramowanie układowe routera może wymagać aktualizacji, a może router nie jest kompatybilny z Xbox 360. Przejdź na stronę producenta, aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji oprogramowania układowego. Następnie przejdź na stronę pomocy technicznej konsoli Xbox, aby uzyskać informacje o problemach z kompatybilnością z routerami.
