Światło z kamery internetowej HP jest zawsze włączone

Krok 1

Sprawdź pasek zadań systemu Windows, aby zobaczyć, jakie programy są aktualnie uruchomione na komputerze. Jeśli działają programy takie jak Skype lub Windows Live Messenger, które obsługują kamery internetowe, zamknij je, aby sprawdzić, czy zgaśnie lampka.

Krok 2

Przytrzymaj jednocześnie klawisze "Ctrl", "Alt" i "Delete", aby otworzyć "Menedżera zadań" systemu Windows. Przejrzyj listę uruchomionych programów w systemie, aby sprawdzić, czy jakikolwiek ukryty program korzysta z kamery internetowej. Możliwe jest na przykład ukrywanie programów Skype lub Windows Live Messenger bez ich zamykania. W "Menedżerze zadań" kliknij nazwę programu korzystającego z kamery internetowej i kliknij "Zakończ proces", aby zamknąć program, nawet jeśli nie pojawia się na pasku zadań systemu Windows.

Krok 3

Uruchom ponownie komputer, jeśli zamykanie aplikacji za pomocą kamery internetowej nie wyłączy światła. Jeśli po włączeniu komputera lampka kamery internetowej nadal świeci, skontaktuj się z pomocą techniczną HP pod numerem 800-474-6836, aby porozmawiać z przedstawicielem HP o naprawie laptopa. Nie próbuj otwierać ani naprawiać laptopa za pomocą swoich środków, chyba że masz wiedzę i doświadczenie, jak to zrobić.