Kursor zawiesza się na moim MacBooku Pro
Wersja OS X.
Chociaż Snow Leopard nie jest najnowszą wersją oprogramowania Mac OS X, którym jest Lion, w chwili publikacji tego artykułu może nie być używana najnowsza dostępna wersja Snow Leopard, która może powodować szerokie Twój system, podobnie jak zamrożenie kursora. Aby zaktualizować system operacyjny MacBook Pro, wybierz "Aktualizacja oprogramowania" z menu "Apple", a następnie naciśnij przycisk "Zainstaluj aktualizację oprogramowania".
Wersja oprogramowania
Alternatywnie, program, którego używasz, może być przestarzały, co może powodować podobne problemy. Chociaż niektóre aktualizacje oprogramowania dla programów firm trzecich pojawiają się w interfejsie "Aktualizacja oprogramowania" firmy Apple, być może trzeba będzie wybrać opcję w aplikacji, aby pobrać i zainstalować aktualizację programu na komputerze.
RAM i szybkość
Zamrożony kursor może również odzwierciedlać niedobór zasobów systemowych, w szczególności pamięć o dostępie bezpośrednim (RAM), która kontroluje zdolność komputera do wykonywania wielu funkcji naraz. Jeśli komputer nie jest wyposażony w odpowiednią ilość pamięci RAM, firma Apple zaleca co najmniej 2 GB dla systemów z systemem Snow Leopard, ponieważ może wystąpić okresowe spowolnienie, takie jak zamrożenie kursora. Alternatywnie, uruchamianie zbyt wielu zbędnych aplikacji w tym samym czasie może przesłonić pamięć systemu, powodując zawieszenie kursora.
Wsparcie techniczne i naprawa
Jeśli nie możesz rozwiązać problemów związanych z zamarzaniem podczas aktualizowania systemu operacyjnego, aplikacji lub zwalniania pamięci RAM z systemu, być może będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z Apple, aby uzyskać pomoc i / lub naprawę. Jeśli nie znajdujesz się w pobliżu punktu sprzedaży Apple, zadzwoń do Apple pod numer 800-275-2273, aby porozmawiać z technikiem, który może być w stanie pomóc Tobie na odległość lub poinformować Cię, jak dostać się do warsztatu naprawczego w Twojej okolicy., którego technicy są przeszkoleni do pracy z produktami Apple.
