Jak rozwiązywać problemy z telewizorem Sylvania

Krok 1

Znajdź instrukcję obsługi telewizora Sylvania. Użyj indeksu na przedniej lub tylnej stronie podręcznika, aby zidentyfikować numer strony z częścią telewizora, która ma problem. Upewnij się, że szukasz typowej sekcji rozwiązywania problemów wymienionej w instrukcji.

Krok 2

Sprawdź konfigurację i szczegóły problemu, korzystając z konfiguracji i informacji zalecanych w instrukcji obsługi telewizora Sylvania. Zmień konfigurację na tyle, na ile jest to konieczne, aby rozwiązać problem. Poeksperymentuj z instrukcjami w podręczniku, aby rozwiązać trudności, aby zidentyfikować optymalne parametry i rozwiązanie dla niego. Zapamiętaj kroki podjęte w celu omówienia ich z działem obsługi klienta później, jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany.

Krok 3

Zadzwoń, wyślij e-mail lub rozwiąż problemy z obsługą klienta. Odwiedź witrynę pomocy technicznej dla klientów Sylvania w telewizji, która znajduje się w dziale referencji. Wybierz typ sprzętu, który powoduje twój problem, aby rozwiązać problemy z połączeniem zewnętrznym. Przesuń kursor na "Wsparcie" po lewej stronie, aby wybrać "Znajdź swój telewizor LCD" i kliknij tutaj. Wybierz model, aby wyświetlić podręcznik użytkownika lub specyfikacje techniczne. Wybierz "Kontakt" na pasku menu po lewej stronie, aby wyświetlić linię pomocy dla obsługi klienta, aby poprosić o spersonalizowaną pomoc i rozwiązywanie problemów.