Jak naprawić rozłączenia za pomocą DSL

Krok 1

Zrestartuj swoją sieć domową Jak już wspomniano, każde urządzenie będące częścią sieci może potencjalnie być tym, który zrzuca połączenie internetowe; dotyczy to Twojego modemu DSL, dowolnego routera lub innego używanego sprzętu sieciowego oraz komputera domowego. Dobrym miejscem na rozpoczęcie jest wykonanie prostego restartu lub "wyłączenia / włączenia" wszystkich tych urządzeń. Znajdź przewody zasilania zarówno modemu DSL, jak i dowolnego urządzenia sieciowego w domu, z którego korzystasz, i odłącz je. Pozostaw je odłączone na 30 sekund i podłącz je ponownie. Uruchom ponownie komputer i przetestuj połączenie internetowe przez pewien czas, aby sprawdzić, czy jest on stały.

Krok 2

Przekazuj sprzęt sieci domowej. Routery często są sprawcami, jeśli chodzi o połączenie internetowe, które z przerwami spada. Aby sprawdzić, czy tak jest, weź kabel Ethernet wychodzący z tylnej części modemu DSL i odłącz go od routera lub innego sieciowego urządzenia sieciowego, z którego możesz korzystać. Podłącz go bezpośrednio do jednego z portów Ethernet w komputerze i zrestartuj modem w sposób opisany powyżej. Sprawdź swoją łączność jeszcze raz, aby sprawdzić, czy jest stała. Jeśli połączenie pozostaje bardziej stałe bez routera, skontaktuj się z producentem routera i napraw go.

Krok 3

Przetestuj połączenie na innym komputerze. Niektóre problemy sprzętowe lub programowe komputera mogą również powodować sporadyczne spadki połączenia internetowego. Weź kabel Ethernet użyty w kroku 2 i podłącz go do portu Ethernet innego komputera, ponownie uruchamiając modem. Tak jak poprzednio, przetestuj połączenie przez pewien czas, aby sprawdzić, czy nadal spada z przerwami. Jeśli pozostanie bardziej stały na drugim komputerze, skontaktuj się z producentem komputera i poproś o sprawdzenie karty interfejsu sieciowego i innych składników sieci z powodu możliwej awarii.

Krok 4

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej usługodawcy internetowego (ISP). Zazwyczaj będzie to miało o wiele bardziej zaawansowane sposoby testowania połączenia z Internetem niż w domu, więc rozwiązanie dodatkowych problemów z połączeniem jest najlepszą opcją, jeśli nie możesz przywrócić stałego połączenia na własną rękę.