Jak skontaktować się z działem wsparcia Yahoo

Skontaktuj się z działem pomocy Yahoo

Krok 1

Zaloguj się do witryny Yahoo i zaloguj się na swoje konto (patrz Zasoby poniżej).

Krok 2

Kliknij link "Pomoc", aby zostać przekierowany do sekcji pomocy Yahoo. Możesz również przejść bezpośrednio do tej strony za pośrednictwem adresu internetowego Yahoo Help (patrz Zasoby poniżej).

Krok 3

Kliknij odpowiednią sekcję wsparcia, aby przejść do określonego działu. Na przykład, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, kliknij "Pomoc techniczna". Kliknij link "Pomoc z kontem", aby uzyskać informacje związane z kontem, w tym informacje rozliczeniowe i dane osobowe.

Krok 4

Zapisz wszystkie niezbędne informacje w wybranym formularzu, w tym informacje o koncie i hasło.

Krok 5

Wyślij swoje pytanie lub problem, wpisując go w polu tekstowym. Nie ma ograniczeń co do liczby znaków, które może zawierać zapytanie, więc nie martw się, jeśli pole tekstowe wygląda na mniejsze niż potrzebujesz.

Krok 6

Kliknij przycisk "Wyślij" po wypełnieniu formularza kontaktowego. Zazwyczaj w wiadomości e-mail otrzymasz odpowiedź od pomocy Yahoo w ciągu kilku minut.