Jak odblokować moje konto eBay
Konto zawieszone z powodu kontroli konta
Krok 1
Wejdź na stronę eBay i kliknij "Pomoc".
Krok 2
Kliknij przycisk "Skontaktuj się z nami".
Krok 3
Kliknij link "Myślę, że ktoś użył mojego konta".
Krok 4
Kliknij przycisk "Rozmawiaj z nami" i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby porozmawiać z agentem obsługi klienta, który pomoże Ci odzyskać konto.
Konto zawieszone z innych powodów
Krok 1
Zaloguj się na swoje konto eBay i kliknij "Pomoc".
Krok 2
Kliknij przycisk "Skontaktuj się z nami" i wpisz "Zawieszone" w polu "Pytanie".
Krok 3
Kliknij przycisk "Napisz nam" i wyślij wiadomość do działu obsługi klienta dotyczącą problemu na koncie.
Krok 4
Poczekaj na odpowiedź z serwisu eBay. Twoje odpowiedzi będą szczegółowo określać kroki, które należy wykonać, aby oczyścić swoje konto.
Wiadomość na koncie została zablokowana podczas kupowania lub licytowania
Krok 1
Kliknij link "Zadaj pytanie" u dołu strony artykułu.
Krok 2
Przejdź na stronę i kliknij "Skontaktuj się ze sprzedawcą".
Krok 3
Napisz wiadomość do sprzedawcy, aby wskazać błąd "blokowania", który pojawia się, gdy licytujesz lub próbujesz kupić przedmiot.
Krok 4
Zaczekaj na odpowiedź sprzedawcy. Będą one umieszczać pewne bloki, które ograniczają niektórych kupujących i uniemożliwiają licytowanie lub kupowanie. Mogą poinformować Cię, czy bloki te zostały zastosowane do Twojego konta i jak możesz przejść do zakupu. Mogą również podać konkretny powód, dla którego Twoje konto nie może kupić przedmiotu (na przykład mieszkasz w kraju, w którym nie dokonano wysyłki).