Jak zmienić telefon komórkowy przed końcem umowy

Krok 1

Sprawdź zasady udoskonalania sprzętu u swojego operatora telefonii. Niektóre firmy oferują program wczesnej zmiany, który pozwala uzyskać nowy telefon na kilka miesięcy przed wygaśnięciem umowy. Znajdź szczegóły na stronie internetowej firmy, w umowie lub dzwoniąc do obsługi klienta.

Krok 2

Negocjuj z obsługą klienta. Istnieją wyjątki od wszystkich zasad, aw niektórych przypadkach przedstawiciel przygotuje dla Ciebie. Jeśli Twój stary telefon został zgubiony, skradziony lub zepsuty, poproś go o podpisanie nowej umowy z góry ze zniżką na nowy telefon komórkowy. Prawdopodobnie będziesz mieć więcej szczęścia z tym podejściem, jeśli zadzwonisz do linii bezpłatnej dostawcy, zamiast iść do sklepu. Pomaga, jeśli Twoje konto ma dobrą historię i nie masz zaległych długów.

Krok 3

Skontaktuj się z działem obsługi klienta usługodawcy i poproś o rozmowę z przedstawicielem usługi zakończenia usługi lub z usługą utrzymania klienta. To ostatnia deska ratunku, z której możesz skorzystać, jeśli nie odniosłeś sukcesu z obsługą klienta. Wyjaśnij swoją sytuację i wspomnij, że nie jesteś usatysfakcjonowany odpowiedzią, którą otrzymałeś od innych przedstawicieli. Powiedz im, że rozważasz zmianę firmy. Mogą zaoferować zniżkę na telefon lub wczesną zmianę jako zachętę do pozostania klientem.

Krok 4

Rozważ skorzystanie z witryn aukcyjnych lub kupienie używanego telefonu od znajomego. Jest to dobry sposób na uniknięcie negocjacji z dostawcą telefonu komórkowego, a możesz uzyskać telefon po znacznie niższym koszcie niż cena detaliczna. Gdy już masz telefon, po prostu włóż kartę SIM z poprzedniego telefonu lub zadzwoń do firmy, aby dodać telefon komórkowy do swojego konta. Nie musisz podpisywać nowej umowy, aby aktywować urządzenie.