Jak naprawić niebieski ekran śmierci

Uruchom ponownie

Krok 1

Spójrz na tekst "Problem może być spowodowany przez następujący plik" w BSOD i zapisz nazwy wszystkich plików, które pojawiają się tutaj. Zapisz nazwy dowolnego pliku po "Informacje techniczne".

Krok 2

Wyłącz komputer, przytrzymując przycisk "Włącz" przez pięć sekund. Jeśli używasz laptopa, wyjmij baterię, jeśli przytrzymanie przycisku zasilania nie powoduje wyłączenia urządzenia.

Krok 3

Naciśnij przycisk ponownie, aby ponownie uruchomić komputer. Jeśli uruchomisz się normalnie i nie zobaczysz BSOD, błąd był tymczasowy i ponowne uruchomienie systemu Windows naprawiło problem.

Oprogramowanie

Krok 1

Wyłącz komputer ponownie, jeśli pojawi się niebieski ekran BSOD. Uruchom ponownie komputer i przytrzymaj "F8", aby wejść do menu zaawansowanych opcji systemu Windows. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać "Tryb awaryjny".

Krok 2

Kliknij przycisk "Start" w systemie Windows i wpisz w polu wyszukiwania nazwę jednego z plików zapisanych podczas przeglądania BSOD. Jeśli znajduje się w folderze wskazującym, który sterownik lub oprogramowanie spowodował awarię, odinstaluj go.

Krok 3

Jeśli nie możesz zidentyfikować przyczyny problemu, odinstaluj dowolny sterownik lub oprogramowanie, które niedawno zainstalowałeś, gdy używasz funkcji w programie. Jeśli nie możesz znaleźć tej funkcji, kliknij przycisk "Start" w systemie Windows, następnie w "Panelu sterowania" i kliknij "Odinstaluj program" pod nagłówkiem Programy. Wybierz oprogramowanie z listy i kliknij "Odinstaluj".

Krok 4

Przywróć komputer do poprzedniego stanu, jeśli odinstalowanie oprogramowania nie rozwiąże problemu. Kliknij przycisk "Start" systemu Windows, następnie "Panel sterowania" i kliknij "System i zabezpieczenia". Kliknij "Przywróć komputer do poprzedniego stanu" pod nagłówkiem Centrum akcji. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przywrócić system.

Sprzęt

Krok 1

Poszukaj awarii sprzętu, jeśli odinstalowanie programów nie rozwiązuje problemu. Wystarczy otworzyć komputer, jeśli wiesz, jak pracować z elektroniką i możesz zidentyfikować komponenty.

Krok 2

Sprawdź karty pamięci pod kątem usterek. Jeśli masz więcej niż jeden, usuń wszystkie oprócz jednego, aby zidentyfikować niepowodzenie. Jeśli masz tylko jedną, zdobądź identyczną kartę i zastąp ją.

Krok 3

Jeśli usunięcie uszkodzonej karty pamięci nie rozwiąże problemu, zanieś komputer do technika. Inną prawdopodobną przyczyną niepowodzenia jest procesor i powinien on zostać zastąpiony przez profesjonalistów.