Windows nie rozpoznaje mojej kamery Sony Handycam

Kabel USB i wtyczka do podłączenia do komputera.

Krok 1

Umieść kabel USB lub HDMI w złączu po lewej stronie kamery Handycam. Zapisz Thomas Northcut / Photodisc / Getty Images

Umieść kabel USB lub HDMI w złączu po lewej stronie kamery Handycam i odpowiednim porcie na komputerze PC lub laptopie, aby zapewnić bezpieczne połączenie.

Krok 2

Włącz kamerę Handycam i komputer lub laptop. Zapisz Visage / Stockbyte / Getty Images

Włącz kamerę Handycam i komputer lub laptop. Zaczekaj, aż system operacyjny Windows uruchomi się i pojawi się na pulpicie.

Krok 3

Przejdź do rozwiązywania problemów, jeśli komunikat nie pojawi się. Zapisz James Woodson / Digital Vision / Getty Images

Przekręć przełącznik zasilania na tylnej krawędzi kamery Handycam, aby "wyłączyć", poczekaj 30 sekund i włącz go ponownie. Wyświetl ekran komputera po wyświetleniu komunikatu "Znaleziono nowy sprzęt", potwierdzając, że komputer rozpoznaje połączenie Handycam. Przejdź do rozwiązywania problemów, jeśli komunikat nie pojawi się.

Krok 4

Kliknij czterokolorowy przycisk Windows w lewym dolnym rogu ekranu. Zapisz Thomas Northcut / Photodisc / Getty Images

Kliknij czterokolorowy przycisk Windows w lewym dolnym rogu ekranu. Wybierz "PC", aby otworzyć nowe okno, które pokazuje wszystkie urządzenia i urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera PC lub laptopa. Znajdź ikonę kamery Handycam w nowym oknie i kliknij dwukrotnie ikonę, jeśli się pojawi. Normalnie otworzy to połączenie z kamerą.

Krok 5

Wysuń dysk komputera, aby załadować dysk CD z oprogramowaniem Handycam. Uratuj Jupiterimages / liquidlibrary / Getty Images

Wysuń dysk komputera, aby załadować dysk CD oprogramowania Handycam i zamknąć tacę. Zainstaluj ponownie oprogramowanie i sterowniki Handycam na komputerze, klikając przyciski pojawiające się na ekranie monitora lub laptopa.

Krok 6

Uruchom ponownie komputer, odłącz i włącz ponownie kamerę Handycam, aby aktywować połączenie. Save Jupiterimages / Creatas / Getty Images

Uruchom ponownie komputer, odłącz i włącz ponownie kamerę Handycam, aby aktywować połączenie. Oprogramowanie komunikacyjne uruchomi się automatycznie w celu pobierania, przeglądania i edytowania obrazów wideo kamery Handycam.