Rodzaje diagramów przepływu

Diagramy przepływu dokumentów

Diagramy dokumentów pokazują przepływ dokumentów przez firmę lub organizację oraz między działami wewnętrznymi. Kilka kolumn jest oddzielonych pionowymi liniami na wykresie przepływu dokumentów. Kolumny reprezentują określoną jednostkę organizacyjną, dział, sekcję lub pracownika. Schemat blokowy ilustruje, w jaki sposób dokument powinien przejść z jednego działu do drugiego za pomocą symbolu dokumentu, który łączy się z każdym działem.

Szczegółowy schemat przepływu

Szczegółowy schemat przepływu zapewnia bardzo kompleksowy obraz procesu od początku do końca, ilustrując każdy krok i dodatkowe działania, które występują podczas procesu. W przeciwieństwie do innych schematów blokowych, szczegółowe pokazują, w którym momencie procesu powinna nastąpić przerwa, jeśli istnieje okres oczekiwania, punkty decyzyjne, praca ponownie lub gdy w procesie powinny być odbierane informacje zwrotne. Ten rodzaj schematu służy do rozwiązywania problemów i gdy firmy chcą wdrażać lepsze standardy wydajności. Szczegółowe wykresy przepływu mogą być używane w środowisku organizacyjnym, takim jak szpital lub firma z listy Fortune 500.

Diagramy przepływu informacji

Diagramy przepływu informacji pokazują, w jaki sposób przepływ informacji jest kontrolowany przez system lub firmę. Te diagramy są tworzone w logicznych zleceniach z grafiką lub obrazami. Ilustracje na tych diagramach wykorzystują cztery popularne symbole: prostokąty z otwartymi końcami pokazują punkty, w których gromadzone są informacje; owale reprezentują procesy, które mają się odbyć; Prostokąty z otwartymi końcami z hakami lub rogami wskazują, gdzie proces ma interfejs z innymi działami lub aplikacjami; a prostokąty wskazują przetwarzanie raportów.

Schemat przepływu na wysokim poziomie

Diagram przepływu wysokiego poziomu, określany również jako diagram pierwszego lub górnego-dołu, pokazuje główne kroki, które występują w procesie. Diagram pokazuje każdy krok i jego wynik oraz produkt lub usługę, które pochodzą z określonego etapu procesu, a także dodatkowe kroki, które należy wykonać dla każdego wykonywanego procesu. Podano podstawowy obraz procesu, a także wszystkie zmiany, które nastąpiły po drodze. Diagramy wysokiego poziomu określają osoby zaangażowane w proces i na jakim poziomie są zaangażowane, a także konkretne zadania, które zostały opracowane. Cztery lub pięć skrzynek służy do identyfikacji głównych etapów procesu; im mniej pól, tym bardziej wydajny będzie schemat przepływu.