Rozwiąż problemy z telefonem VTech
Zrozum podstawy
Wszystkie telefony VTech współpracują z podstawową technologią telefonii bezprzewodowej na kilku częstotliwościach. Każdy produkt telefoniczny VTech składa się z przewodowej podstawy i bezprzewodowego zestawu słuchawkowego. Przewodowa podstawa jest fizycznie połączona ze źródłem zasilania i standardowym gniazdem telefonicznym. Baza konwertuje sygnał z gniazda telefonu na sygnał radiowy FM i przesyła go przez miniaturowe urządzenie nadawcze w bazie. Sygnał jest odbierany przez bezprzewodowy zestaw słuchawkowy VTech w zakresie sygnału. Zestaw słuchawkowy przekształca sygnał FM z powrotem na oryginalny sygnał elektroniczny i wysyła go do słuchawki telefonu. Podobnie, gdy dana osoba używa słuchawek, konwertuje dźwięk na sygnał radiowy FM i emituje go. Przewodowa podstawa odbiera sygnał i przesyła go do standardowego gniazda telefonicznego, kończąc cykl.
Rozwiązywanie podstawowych problemów
Jakakolwiek fizyczna lub elektroniczna interferencja, która zakłóca komunikację bezprzewodową między bazą VTech a słuchawkami, spowoduje awarię telefonu. Zawsze sprawdzaj telefon i usuwaj najczęstsze i podstawowe problemy, które mogą napotkać użytkownicy. Sprawdź, czy podstawa przewodowa jest podłączona do gniazda telefonicznego i zaufanego źródła zasilania. Lampka kontrolna z przodu powinna świecić, wskazując, że jest włączona i emitująca.
Zapoznaj się z indywidualną instrukcją obsługi produktu telefonu VTech (patrz Zasoby), aby określić konkretny zasięg emisji dla bazy telefonicznej VTech. Zawsze korzystaj z bezprzewodowej słuchawki o obwodzie zakresu podstawowego. Im większa odległość pomiędzy słuchawkami i ich bazą, tym większa szansa na niską jakość połączenia, zrzucone lub statyczne połączenia.
Zakłócenia
Bezprzewodowy charakter produktów telefonicznych VTech sprawia, że są one podatne na różne poziomy zakłóceń elektronicznych. Zawsze umieszczaj przewodową podstawę z dala od potencjalnych zakłóceń, które mogą zakłócać połączenie między bazą a słuchawkami. Obejmuje to kuchenki mikrofalowe, bezprzewodowe routery internetowe i mobilne urządzenia radiotelefoniczne. Duże metalowe przedmioty, takie jak stoły i półki, mogą również przerywać sygnały rozgłoszeniowe dla telefonu VTech.
Przywróć telefon VTech
W miesiącach użytkowania małe błędy oprogramowania w systemie i problemy w obwodzie mogą się kumulować i być wyświetlane jako poważny problem telefoniczny. Unikaj tych problemów przy całkowitym przywróceniu, które może pomóc ci usunąć wewnętrzne oprogramowanie telefonu VTech i wewnętrznej elektroniki. Przywrócenie przywróci również ustawienia telefonu do ich ustawień fabrycznych.
Odłącz przewodową podstawę telefoniczną od gniazda telefonicznego i źródła zasilania. Lampka wskaźnika na podstawie powinna być teraz wyłączona. Teraz odłącz bezprzewodową baterię od urządzenia. Zaczekaj pięć minut. W tym czasie prądy elektryczne przechowywane w urządzeniu i w podstawie zostaną rozproszone. Produkt VTech został odtworzony. Podłącz podstawę do źródła zasilania i gniazda telefonu i wymień baterię urządzenia telefonu. Wznów normalne korzystanie z telefonu.
Uzyskaj wsparcie techniczne dla produktów VTech
Produkty telefoniczne VTech są objęte jednoroczną gwarancją producenta. W okresie gwarancji użytkownicy mogą zadzwonić pod numer pomocy technicznej VTech pod numer (800) 595-9511 lub przez formularz kontaktowy online (patrz Zasoby), aby uzyskać konsultację z personelem pomocy technicznej VTech. Telefon VTech. Jeśli pracownik nie może rozwiązać problemów z produktem za pośrednictwem konsultacji telefonicznej, firma naprawi lub zmieni produkt za darmo.