Rozwiąż problemy z telefonem, który jest zawsze zajęty
Krok 1
Zadzwoń z telefonu stacjonarnego lub telefonu komórkowego przyjaciela, aby usłyszeć zajętą wiadomość lub sygnał, który słyszy rozmówca podczas połączenia. Aby poprawnie zdiagnozować problem, musisz dokładnie wiedzieć, co się stanie, gdy ktoś nie będzie mógł się z Tobą skontaktować, sprawdzając, czy może usłyszeć sygnał zajętości lub czy telefon trafi bezpośrednio do skrzynki połączeń.
Krok 2
Zadzwoń z telefonu komórkowego. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, połączenie zostanie zerwane lub połączenie nie zostanie nawiązane, skontaktuj się z usługodawcą. Niektóre telefony bez umowy mogą wymagać aktywacji na nowy miesiąc, wykonując połączenie za pomocą telefonu komórkowego, informując o konieczności wprowadzenia kodu aktywacyjnego przed odebraniem połączeń.
Krok 3
Podłącz telefon komórkowy, aby upewnić się, że jest w pełni naładowany. Jeśli nie jest załadowany, automatycznie przekieruje połączenia przychodzące na skrzynkę pocztową lub dzwoniący otrzyma sygnał zajętości lub komunikat o błędzie.
Krok 4
Sprawdź instrukcję obsługi telefonu komórkowego. Niektóre telefony komórkowe można przywrócić automatycznie, wyjmując baterię na 5 minut i wyjmując kartę SIM. Wymień kartę SIM i baterię, aby przywrócić telefon do ustawień fabrycznych. Jeśli zadzwonisz do serwisu technicznego operatora komórkowego, na pewno ci to poleci.
Krok 5
Sprawdź saldo swojego operatora komórkowego, upewniając się, że nie płacisz. Jeśli wydałeś minuty lub nie udało Ci się dokonać płatności, usługa telefonii komórkowej na pewno zostanie zawieszona do czasu, aż będziesz na bieżąco na swoim koncie.
Krok 6
Skontaktuj się ze wsparciem technicznym operatora komórkowego lub zanieś go do specjalisty ds. Naprawy, który znajdziesz w oddziale swojego operatora komórkowego.