Co oznacza błąd 1713?

Wygląd

Podczas próby zainstalowania pakietu lub niezależnego programu Microsoft Office 2007 lub 2010 i dwukrotnego kliknięcia powiązanego pliku MSI zostanie wyświetlony następujący komunikat: "Błąd 1713 - MSI_package_name nie może zainstalować jednego z wymaganych produktów." Skontaktuj się z grupą wsparcia technicznego. Błąd systemu: zobacz http://support.microsoft.com/?kbid=926279. " (Błąd 1713 - MSI_package_name nie może zainstalować wymaganego produktu, skontaktuj się z grupą wsparcia technicznego, błąd systemu, zobacz http://support.microsoft.com/?kbid=926279).

Przyczyny

Ten błąd występuje, gdy próbujesz ręcznie zainstalować program Microsoft 2007 lub 2010, klikając plik .msi, który znajduje się w pakiecie Office.

Rozdzielczość

Możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając plik Setup.exe w pakiecie Office lub w folderze głównym aplikacji, który możesz zlokalizować, przeglądając "Pobrane" lub "Programy", które znajdziesz po otwarciu " Mój komputer "i kliknij" Jednostka C: / ". Jeśli masz ikonę na pulpicie lub listę programu w menu, kliknij prawym przyciskiem myszy, aby ją otworzyć. Następnie wybierz "Właściwości". Menu tej aplikacji wyświetli plik główny, aby można było uruchomić plik Setup.exe.

Inne możliwości

Możliwe, że twój komputer ma wirusa, jeśli ten błąd pojawia się, gdy nie próbujesz zainstalować produktu z pakietu Office. Jeśli tak, pobierz najnowsze oprogramowanie antywirusowe i uruchom skanowanie.