Co zrobić, jeśli tabliczka dotykowa na laptopie nie działa?

Podstawowa opieka

Na czułość tabliczki dotykowej mogą mieć wpływ ekstremalne temperatury. Na zapis ruchu może wpływać pot i olej, dlatego upewnij się, że twoje ręce i panel dotykowy są czyste, a laptop nie przegrzewa się. Wiele tabletów dotykowych ma fizyczne ubezpieczenie, które uniemożliwia interakcję z nimi przez przypadek, gdy nie chcesz ich używać. Przesuwana zatrzask lub pasek obok touchpada wskaże jego status.

Sprawdź problemy z oprogramowaniem

Jeśli tabliczka dotykowa nadal nie działa, prawdopodobnie jest to problem z oprogramowaniem. Zrestartuj laptopa w trybie awaryjnym. W tym trybie ładowane są tylko kontrolery padu, ale nie oprogramowanie zarządzające tego samego. Więc jeśli działa w trybie awaryjnym, wiesz, że problemem jest oprogramowanie. Odinstaluj oprogramowanie. Przejdź do Dodaj / Usuń programy w Panelu sterowania.

Jeśli Twój touchpad nie działa w trybie awaryjnym, będziesz musiał usunąć oprogramowanie, a także proces usuwania, ponieważ zarówno ten, jak i sterowniki mogą powodować problemy. Naciśnij klawisz Windows, a następnie za pomocą klawiszy strzałek przejdź do Panelu sterowania i Dodaj / Usuń programy. Usuń oprogramowanie wymieniające tabliczkę dotykową. Będziesz musiał kilkakrotnie użyć klawisza Tab, aby przejść do przycisku "Usuń". Po usunięciu oprogramowania uruchom ponownie komputer przenośny. Aby to zrobić, naciśnij klawisz Windows, a następnie górną strzałkę, aby przejść do menu zamykania.

Sprawdź problemy z kierowcą

Jeśli nadal jest uszkodzony, może to być problem ze sterownikiem. W tym momencie możesz chcieć podłączyć zewnętrzną mysz, chociaż zwykle nie jest dobrym pomysłem, aby wprowadzić dodatkowy sprzęt, gdy próbujesz naprawić ten, który istnieje.

Przejdź do Menedżera urządzeń, aby usunąć sterowniki. Naciśnij klawisz Windows i przejdź do Panel sterowania> System> karta Sprzęt, Menedżer urządzeń. Użyj klawisza Tab, aby poruszać się po oknie Właściwości systemu. Przejdź do "Myszy i innych urządzeń wskaźnikowych", naciskając klawisz Tab i poruszając się za pomocą dolnej strzałki. Naciśnij prawą strzałkę, aby rozwinąć menu. Wybierz sterownik myszy i naciśnij klawisz menu na klawiaturze, który zwykle znajduje się między klawiszem spacji a prawym klawiszem Ctrl. Przejdź do opcji Odinstaluj za pomocą dolnej strzałki. W Menedżerze urządzeń może znajdować się kategoria "Inne urządzenia". To tam idą wszystkie nierozpoznane urządzenia. Rozwiń to menu i usuń te urządzenia.

Zrestartuj laptopa ponownie. Jeśli system Windows nie rozpoznaje tabliczki dotykowej i ponownie instaluje sterowniki w tym momencie, prawdopodobnie będziesz musiał skontaktować się z producentem. W międzyczasie powinieneś móc używać myszy zewnętrznej.