Co to jest administracja systemu ERP?

Podstawowa rola

Administrowanie systemem nie jest funkcją firmy, ale rolą, która zarządza narzędziami biznesowymi. Tak jak mechanik naprawia samochód, administrator ERP obsługuje system, stosując naprawy dostarczone przez sprzedawcę w przypadku awarii, ulepszeń i obsługujących infrastrukturę techniczną, na której jest uruchamiany.

Zadania administracyjne ERP

Administratorzy ERP robią wiele rzeczy. Do ich obowiązków należy: Rozwiązywanie problemów systemowych Wsparcie techniczne Pomoc Administrowanie bezpieczeństwem Planowanie kopii zapasowych bazy danych Zarządzanie i komunikacja harmonogramów konserwacji Zarządzanie interfejsami do iz innych systemów Realizacja ulepszeń w systemie Pomoc w zakresie potrzeb szkoleniowych

Wymagania dotyczące umiejętności

Zestaw umiejętności dla administratora systemu ERP obejmuje wiedzę techniczną na temat budowy systemu i infrastruktury technicznej, w której jest on uruchamiany. Niezbędna jest również podstawowa wiedza na temat tego, co robią wszystkie aplikacje i moduły systemu oraz jak się ze sobą integrują. Administrator ERP jest również łącznikiem między właścicielami procesów funkcjonalnych i czysto technicznymi zasobami, takimi jak administrator bazy danych i specjalista od sieci.

Optymalizacja systemu

Jako inżynier zarządzający sprzętem fabrycznym, administrator ERP kontroluje wydajność systemu, ułatwia rozmowy i zmieniające się potrzeby użytkowników funkcjonalnych, aby wiedzieć, kiedy smarować narzędzia lub procesy dostrajania.

Opiekun

Przed zmianą kodu programiści muszą wykonać odpowiednie procedury zarządzane przez administratora systemu, który jest odpowiedzialny za integralność systemu, kontroli i danych.