Co to jest TrayApp?

Instalacja

Aplikacja TrayApp jest zwykle dołączana do programów instalowanych podczas korzystania z instalacyjnego dysku CD dla produktów HP, takich jak drukarki, faksy lub skanery. Plik o nazwie trayapp.msi jest zawarty w instalacji Digital Imaging Monitor, który jest używany do skanowania opcji produktów HP. Ten program jest instalowany razem z sterownikami wymaganymi przez system operacyjny do prawidłowego działania produktu HP.

Problemy

Problemy z tym programem są głównym powodem, dla którego ludzie znają aplikację TrayApp. Najczęstszym problemem jest to, że okno Instalatora Windows pojawia się po ponownym uruchomieniu lub po uruchomieniu programu HP Director lub jednego z nim skojarzonego. Instalator Windows pojawia się podczas wyszukiwania określonego pliku i nie jest dostępny w systemie.

Przyczyny

Może być wiele przyczyn, dla których Instalator Windows może być wyświetlany w aplikacji HP TrayApp. Jednym z nich jest to, że informacje o pliku MSI używanym do instalacji są uszkodzone lub ich brakuje. Wpis w rejestrze może również być uszkodzony, co może spowodować problem.

Rozwiązanie

Problem okna Instalatora Windows można naprawić w zależności od przyczyny. Najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemu jest włożenie instalacyjnego dysku CD z urządzeniem podczas uruchamiania systemu Windows. Instalator Windows wyszuka dysk CD i spróbuje ponownie zainstalować brakujący plik automatycznie. Problem z rejestrem można rozwiązać, usuwając wpis za pomocą funkcji Windows Installer Cleanup (patrz Zasoby).

Zapobieganie

Jednym ze sposobów na uniknięcie błędu TrayApp jest prawidłowe usunięcie programów HP za pomocą opcji "Dodaj / Usuń programy" w Panelu sterowania. Innym sposobem zapobiegania temu problemowi jest nie usuwanie rejestru systemu Windows przy użyciu programu do czyszczenia rejestru lub programu antyszpiegowskiego.