Czym jest Altiris Agent Suite?
Podstawowy program
Pakiet Altiris Agent Suite najpierw instaluje serwer powiadomień i aparat bazy danych serwera MS SQL jako bazę. W ten sposób sprawdza się, czy spełnione są wymagania systemu komputerowego. Jeśli komputer wymaga dodatkowych instalacji, program je szczegółowo wyszczególni. Stamtąd możesz zainstalować pozostałe poziomy i moduły. Program działa całkowicie z Internetu i instaluje się w celu pomiaru.
Poziom pierwszy
Pierwszy poziom monitoruje inwentaryzację komputera klienta i pomiar aplikacji. Serwer rejestruje informacje o kliencie i przesyła je do serwera znajdującego się w Internecie. Gdy klient próbuje pobrać lub zainstalować aplikację, administrator otrzymuje zdalne powiadomienie.
Poziom drugi
Drugi poziom podsumowano w następujący sposób: kontrola aktywów, zarządzanie umowami i rozwiązania dotyczące połączenia programu do zarządzania przez osoby trzecie. Obejmuje również moduł administracyjny TCO (całkowity koszt posiadania).
Poziom trzeci
Trzeci poziom to interfejs rozwiązania za pośrednictwem help desk. Klient może uzyskać dostęp do pomocy technicznej od administratora.