Problemy i utrata sterowników myszy i klawiatury w systemie Windows XP

Jedną z rzeczy, która poprawiła się wraz z wydaniem Windows XP (od Windows ME) była kompatybilność sterownika.

Fakty

Zapisz obraz myszy i myszy autorstwa Romana A. Kozlova z Fotolia.com

Sterowniki są zwykle instalowane podczas instalacji systemu operacyjnego. Gdy pojawiają się problemy z komputerem, szybkim rozwiązaniem jest przejście do menedżera urządzeń i odinstalowanie urządzenia. XP uruchomi się ponownie, ponownie instalując urządzenie i sterowniki. Jednak nie wszystkie sterowniki myszy i klawiatury są dołączone do systemu Windows XP. Oznacza to, że po kliknięciu przycisku "Usuń" lub "Odinstaluj" sterowniki zostaną usunięte na zawsze. XP nie ma kopii zapasowej zapisanej gdzieś i mysz lub klawiatura przestanie działać.

Funkcja

XP ma wstępnie zainstalowane sterowniki dla wielu urządzeń, ale niektóre będą musiały zostać zainstalowane z dysku instalacyjnego.

Zapisz obraz płyty cd przez BildPix.de z Fotolia.com

Sterowniki są niezbędne do podłączenia każdego urządzenia do komputera. XP ma wstępnie zainstalowane sterowniki dla wielu urządzeń, ale niektóre będą musiały zostać zainstalowane z dysku instalacyjnego. Bez odpowiednich sterowników system Windows XP nie wie, jak komunikować się z urządzeniem.

Rodzaje

Zwykle te, które mają połączenie USB, wymagają poprawnego działania sterowników.

Zapisz obraz usb 2 autorstwa Bosko Martinovica z Fotolia.com

Starsze myszy i klawiatury mają zwykle połączenie ps / 2, aby połączyć się z portem szeregowym. XP może z nich korzystać; zwykle te z połączeniem USB to te, które wymagają prawidłowego działania sterowników.

Identyfikacja

Jednym ze sposobów na stwierdzenie, że mysz lub klawiatura została uszkodzona lub brakuje jej sterowników, jest to, że po prostu przestaną działać.

Zapisz obraz klawiatury komputera autorstwa Anny Karwowskiej z serwisu Fotolia.com

Jednym ze sposobów na stwierdzenie, że mysz lub klawiatura zostały uszkodzone lub brakuje sterowników, jest to, że po prostu przestają działać. Lub mogą pracować krótko przed uruchomieniem systemu operacyjnego, a następnie zrobić wszystko, co możliwe, aby zamrozić. Ponadto, jeśli mysz lub klawiatura używa specjalnych funkcji, które nie działają, przyczyną są sterowniki. Jeśli masz połączenia USB, koniecznie wypróbuj inne urządzenia USB.

Rozwiązania

Uruchom Windows Update lub przejdź do działu pomocy technicznej Microsoft, aby pobrać samodzielny plik wykonywalny.

Zapisz obraz komputerowy autorstwa Haris Rauf z Fotolia.com

Znajdź oryginalny dysk dołączony do klawiatury i myszy. Zainstaluj sterowniki dla Windows XP i przetestuj funkcjonalność każdego urządzenia. Jeśli nie możesz znaleźć dysku, spróbuj znaleźć stronę producenta dla potrzebnych sterowników. Możesz również wysłać wiadomość e-mail lub zadzwonić do działu pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc w zlokalizowaniu sterowników.

Jeśli sterowniki są uszkodzone, nie pomoże po prostu zainstalować zaktualizowanych sterowników. Starsi ludzie powinni wyjść, przechodząc do "Panelu sterowania" i "Dodaj lub usuń programy". Jeśli występują błędy, spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym (naciśnij klawisz F8 przed załadowaniem XP) i odinstaluj je stamtąd. Urządzenia mogą rozpocząć pracę przy użyciu tylko ogólnych sterowników.

Zwróć uwagę, że jeśli mysz i klawiatura są urządzeniami USB, może to oznaczać, że przyczyną problemu są porty lub koncentratory USB. Podłącz inne urządzenia USB, aby sprawdzić, czy działają. Te i inne ważne sterowniki mogą być instalowane z dodatkiem Service Pack 2. Uruchom Windows Update lub przejdź do Pomocy technicznej Microsoft, aby pobrać autonomiczny plik wykonywalny.