Problemy z Netflix, aby zobaczyć od razu
Wymagania systemowe
Pierwszym problemem, który pozwala uniknąć natychmiastowego wybrania opcji Netflix, jest sytuacja, w której komputer lub inne urządzenie nie spełnia wymagań niezbędnych do umożliwienia odtwarzania online. Netflix wymaga systemu Windows XP z dodatkiem Service Pack 2, Vista lub Windows 7 wraz z programem Internet Explorer 6.0 (lub Firefox 2 lub nowszym), procesorem 1, 2 GHz i 512 MB pamięci RAM. Użytkownicy komputerów Mac potrzebują komputera Mac z systemem Intel z systemem OS 10.4.8 lub nowszym, Safari 3 lub nowszym (lub Firefox 2 lub nowszym) i 1 GB pamięci RAM.
Kontrolery, sterowanie
Komputer musi również mieć odpowiednie sterowniki karty wideo, aby umożliwić przesyłanie wideo. Nieprawidłowe sterowniki mogą spowodować pojawienie się zielonego lub różowego ekranu lub komunikatu o błędzie sterownika podczas próby natychmiastowego wyświetlenia tytułu. Netflix pozwala również klientom na ustawienie poziomu dojrzałości w preferencjach konta, które będą blokować tytuły z ocenami wykraczającymi poza ten poziom. Wybierz "Edytuj" w zakładce "Profile kont", znajdującej się w "Preferencjach", aby ustawić lub zmienić ten poziom.
Szybkość połączenia
Szybkie łącze internetowe (kablowe lub DSL) ma kluczowe znaczenie dla nieprzerwanego przesyłania strumieniowego wideo. Oglądanie filmów zajmuje dużą przepustowość, a gdy połączenie jest słabe, tak jak w przypadku sygnału bezprzewodowego, który może obsługiwać wiele komputerów, wideo zostanie wstrzymane (czasami często przez kilka minut lub dłużej), aby umożliwić ładowanie i ostatecznie wznowić reprodukcję.
Utrata połączenia
Sytuacja, która może spowodować zatrzymanie odtwarzania, jest spowodowana wyłączeniem połączenia internetowego lub odłączeniem komputera lub innego urządzenia od tego sygnału. Sprawdź i zresetuj połączenie, gdy tak się stanie, iw razie potrzeby zaktualizuj stronę przeglądarki. Odtwarzacz Netflix zapamięta, gdzie odtwarzanie zostało zatrzymane, i odbierze je od tego momentu.
Jakość wideo
Chociaż Netflix stara się zapewnić najwyższą jakość wideo dla funkcji Instant Play, niektóre selekcje będą lepsze niż inne, częściowo ze względu na wiek i źródło tego konkretnego tytułu. W niektórych przypadkach obraz może być rozmazany lub z wieloma pikselami, zwłaszcza gdy rozszerza się na pełny ekran i jest widoczny na monitorach niskiej jakości.