Problemy z hasłem administratora na komputerze Dell

Zgadywanie zapomnianego hasła nie jest najlepszym sposobem na odzyskanie dostępu do komputera.

Użyj

Komputer ma hasło do BIOSu, jeśli po naciśnięciu przycisku zasilania pokazuje tylko prośbę o podanie hasła. Hasło administratora Dell blokuje system BIOS i zapobiega uruchomieniu systemu operacyjnego. BIOS jest pierwszym programem uruchamianym po uruchomieniu komputera. Jego zadaniem jest informowanie procesora, jakie elementy sprzętu są podłączone, a następnie dostęp do urządzenia rozruchowego, którym może być dysk DVD lub dysk twardy zawierający system operacyjny.

Domyślne hasło

Każdy komputer ma domyślne hasło administratora systemu BIOS. Komputery firmy Dell używają domyślnego hasła "Dell". Jeśli to hasło nie działa, porozmawiaj z przyjaciółmi lub krewnymi, którzy ostatnio korzystali z urządzenia. Możliwe, że ktoś ustawił hasło do BIOSu, aby regulować korzystanie z komputera. Jeśli pamiętasz, że ustawiłeś hasło administratora Dell, ale nie pamiętasz dokładnie, co to było, modyfikowanie go będzie nieco trudniejsze.

Odzyskiwanie poprzez oprogramowanie

Hasło administratora Dell przechowywane jest w baterii CMOS, która znajduje się na płycie głównej. Możesz uzyskać do niego dostęp za pomocą darmowego programu CmosPWD przy użyciu MS-DOS. Jest to najbardziej skomplikowany sposób resetowania baterii CMOS i powinien być podejmowany tylko przez doświadczonych użytkowników DOS. Oprogramowanie i link do instrukcji obsługi można znaleźć na stronie internetowej CGsecurity.org. Po zresetowaniu akumulatora CMOS hasło BIOS zostanie usunięte lub zastąpione przez "Dell".

Odzyskiwanie poprzez sprzęt

Najpierw podłącz się do ziemi, aby chronić komputer przed elektrycznością statyczną. Następnie zdejmij osłonę z szafki komputerowej i odkręć płytę główną. Znajdź baterię CMOS na płycie głównej. Bateria wygląda jak moneta. Delikatnie weź krawędź baterii i próbuj ją podnieść. Niektóre komputery mają klips podtrzymujący baterię. Jeśli baterii nie można wyjąć delikatnie, tymczasowe usunięcie zworki jest ostatecznością. Szczegółowe instrukcje znajdują się w instrukcji online "Usuwanie haseł i ustawień CMOS" na stronie internetowej Dell.com.

Odzyskiwanie za pomocą laptopa

Sprzęt jest łatwo dostępny tylko wtedy, gdy jest to komputer stacjonarny. Jeśli jest to laptop, zadzwoń do pomocy technicznej Dell na numer 800-624-9896 i poproś o hasło główne, aby wyczyścić BIOS. Zostaniesz poproszony o znacznik serwisowy i "Kod usługi ekspresowej", które znajdują się w dolnej części urządzenia. Jeśli w przeszłości laptop miał innego właściciela, konieczne będzie wypełnienie formularza przeniesienia własności na stronie internetowej firmy Dell. Odwiedź sekcję "Transfery własności" na stronie pomocy technicznej firmy Dell.