Dlaczego pojawia się napis "Nieprzypisany numer", gdy dzwonią do mojego telefonu komórkowego Boost?

Zablokowane liczby

Niektóre osoby blokują Twój numer telefonu, więc nie pojawiają się w identyfikatorze dzwoniącego. Gdy otrzymasz połączenie z zablokowanego numeru, nie zobaczysz numeru kierunkowego, numeru telefonu ani nazwy dzwoniącego. Zamiast tego w Twoim telefonie komórkowym pojawi się komunikat "numer niedostępny" lub "numer nieprzypisany". Usługa Boost Mobile nie może uniemożliwić użytkownikom o zablokowanych numerach kontaktowanie się z Tobą.

Błędy identyfikatora dzwoniącego

Identyfikator dzwoniącego na telefonie Boost Mobile ma kilka błędów. Na przykład nieodebrane połączenia mogą nie pojawić się na liście. Połączenia przychodzące mogą czasami wyglądać jak "nieprzypisany użytkownik". Gdy wystąpi ten błąd, numer telefonu zwykle pojawia się pod ostrzeżeniem o nieprzypisanym numerze. Może się tak zdarzyć, gdy użytkownik znajduje się poza zasięgiem sieci Boost Mobile lub z powodu problemu sprzętowego na komputerze.

Rozwiązania

Mimo że nie można uniknąć wystąpienia w telefonie błędów identyfikatora dzwoniącego, można zmniejszyć liczbę nieprzypisanych połączeń telefonicznych, dodając numery telefonów do wewnętrznej książki adresowej urządzenia. Po przypisaniu numeru kontaktu do numeru telefonu, nazwisko osoby pojawi się na ID dzwoniącego, gdy zadzwonisz.

Uzyskaj pomoc

Jeśli błędy identyfikatora dzwoniącego zdarzają się często podczas odbierania połączeń przychodzących, przedstawiciel działu obsługi klienta Boost Mobile może pomóc w zidentyfikowaniu problemu i naprawieniu go. Przedstawiciel działu obsługi klienta może osobiście pomóc w centrum handlowym, za pośrednictwem telefonu komórkowego lub poczty elektronicznej. Możesz skontaktować się z Boost Mobile za pośrednictwem strony internetowej obsługi klienta Boost Mobile.