Dlaczego moje e-maile pozostały w moim skrzynce nadawczej?

Wiadomość e-mail, która nie chce być wysłana, jest frustrująca.

Brak połączenia z Internetem

Zapisz obrazy Thinkstock / Comstock / Getty Images

Najczęstszym problemem, który powoduje zawieszenie wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej, jest brak połączenia z Internetem. Proste uruchomienie przeglądarki poinformuje Cię, czy masz dobre połączenie z Internetem. Sprawdź połączenia (z przewodami lub bez), aby potwierdzić, że masz dobre połączenie. Innym problemem w tej kategorii jest połączenie z niewłaściwą siecią. Sprawdź ustawienia sieci bezprzewodowej, aby sprawdzić, czy masz połączenie z właściwą siecią lub z inną, która znajduje się w zasięgu.

Nieprawidłowe ustawienia serwera SMTP

Twoje ustawienia SMTP są skonfigurowane w preferencjach klienta poczty e-mail.

Zapisz Medioimages / Photodisc / Photodisc / Getty Images

Problemem, który nurtuje użytkowników laptopów znacznie częściej niż użytkowników komputerów stacjonarnych, jest niewłaściwy serwer SMTP (wychodzący). Zasadą jest, że twój serwer SMTP musi zostać rozpoznany przez dostawcę usług internetowych lub dostawcę usług internetowych, z którym aktualnie jesteś połączony. Więc jeśli jesteś podłączony do AT & T Broadband, twój serwer SMTP musi być jednym z AT & T, nawet jeśli twój email ma innego dostawcę. Istnieją wyjątki: ustawienia SMTP Gmaila działają na równi z większością ISP, a także między 1and1.com i GoDaddy.com. We wszystkich przypadkach ustawienia serwera POP (wpis) nigdy nie powinny być zmieniane.

Nieprawidłowy adres odbiorcy

Źle wprowadzony adres e-mail (np. Pozostawiając sufiks .com) spowoduje zaśmiecenie zadań w wychodzącej kolejce poczty e-mail. Nawet jeśli twoja lista dystrybucyjna zawiera wielu odbiorców, jeden nieprawidłowy adres powoduje, że e-mail nie zostanie wysłany, dopóki nie zostanie poprawiony lub odbiorca zostanie usunięty z wiadomości.

Duże załączniki

E-mail z dużym załącznikiem może również pozostać w skrzynce nadawczej, dopóki nie zostanie usunięty. Każdy dostawca usług internetowych ma własne limity na rozmiar załączników, które może wysyłać i odbierać, więc jeśli dołączasz do wielu plików, możesz je zmniejszyć, wysłać do wielu e-maili lub obu. Powiązanym problemem jest posiadanie zbyt wielu odbiorców w wiadomości e-mail. Podobnie jak rozmiar załączników, każdy dostawca usług internetowych ustala limit liczby odbiorców w wiadomości. Jeśli to jest problem, będziesz musiał wysłać wiele kopii wiadomości, każda z częścią pierwotnej listy dystrybucyjnej.

Apple Mail

Zapisz Thinkstock / Comstock / Getty Images

Poczta Apple, zawarta we wszystkich komputerach Mac z systemem OS X, ma kilka dziwnych nieobecności w innych klientach poczty e-mail. Firma Apple Mail ma możliwość posiadania konta e-mail bez połączenia z Internetem, co oznacza, że jest on wyłączony na wszystkie potrzeby. Aby temu zaradzić, musisz podkreślić swoje konto w lewej kolumnie i wybrać "Weź wszystkie konta online" w menu Mail na górze ekranu.