Zapomniałem adresu e-mail i hasła do mojego Xbox Live

Mimo że możesz zalogować się do usługi Xbox LIVE bez konieczności używania hasła LIVE, nie możesz dodawać punktów Microsoft ani kupować gier bez podawania informacji o koncie. Wszystkie konta Xbox LIVE są połączone z kontem Microsoft Windows Live. Jeśli zapomniałeś adresu e-mail i hasła Windows Live, możesz zresetować hasło, ale nie e-mail. Ponieważ Twój adres e-mail służy do rejestracji w sieci LIVE, podczas rejestracji musisz użyć poprawnego adresu e-mail.

Odwiedź stronę logowania usługi Windows Live (patrz Zasoby). Kliknij "Enter", a następnie "Nie pamiętasz hasła".

Wybierz "Nie pamiętam hasła" i "Zmień hasło".

Wprowadź adres e-mail, którego używałeś do Xbox LIVE. Kontynuuj wprowadzanie adresów e-mail, z których korzystałeś w przeszłości. Po wprowadzeniu prawidłowej strony pojawi się nowa strona. Możesz przetestować swój e-mail tyle razy, ile chcesz.

Wybierz "Wyślij mi link resetowania przez e-mail". Kliknij "Dalej" Otwórz konto e-mail, na które zostało wysłane hasło. Jeśli zapomniałeś hasła do tego adresu e-mail, użyj narzędzia do odzyskiwania hasła e-mail.

Otwórz wiadomość e-mail "Xbox LIVE" i kliknij podany link. Link przekieruje Cię do strony resetowania hasła. Wprowadź dwukrotnie nowe hasło. Kliknij "Dalej"

Włącz konsolę Xbox 360 i uzyskaj dostęp do swojego profilu Xbox LIVE. Powinieneś być w stanie wprowadzić nowe informacje, aby zalogować się na swoje konto i uzyskać dostęp do wszystkiego na Xbox LIVE, na przykład do zakupu gry.