Port HDMI Acera nie działa

Dzięki działającym portom HDMI Acer może łączyć się bezpośrednio z telewizorem w domu.

Wyczyść port

Krok 1

Wyłącz komputer Acer i sprawdź port HDMI za pomocą latarki. Jeśli zauważysz jakieś pęknięcia widoczne gdzieś w porcie, masz do czynienia z problemem sprzętowym. Nie próbuj rozwiązać tego samodzielnie. Zabierz komputer do wyszkolonego profesjonalisty, aby go sprawdził i naprawił.

Krok 2

Zanurz wacik w alkoholu izopropylowym i delikatnie przetrzyj krawędzie portu HDMI. Nie wciskaj wacika wewnątrz portu HDMI, ponieważ niektóre małe cząsteczki włókna mogą utknąć w nim. Czyszczenie brzegów portu pomaga w lepszym dopasowaniu kabla i pozwala na lepsze połączenie.

Krok 3

Włączyć sprężone powietrze do portu. Sprężone powietrze usunie odpady wewnętrzne bez ryzyka pozostawienia pozostałości włókien bawełnianych.

Krok 4

Włącz komputer Acer i spróbuj użyć portu HDMI. Jeśli podstawowe czyszczenie nie rozwiąże problemu, może to być problem z oprogramowaniem.

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem

Krok 1

Kliknij "Start", a następnie "Panel sterowania".

Krok 2

Kliknij "System i konserwacja", a następnie wybierz "Menedżer urządzeń". Możesz zostać poproszony o podanie hasła administratora.

Krok 3

Kliknij nagłówek "Display Adapters", aby rozwinąć listę, a następnie dwukrotnie port HDMI.

Krok 4

Kliknij kartę "Sterownik" i wybierz "Aktualizuj sterownik". System Windows automatycznie wyszuka najnowszą wersję oprogramowania, zmniejszając prawdopodobieństwo wystąpienia problemów technicznych związanych z oprogramowaniem HDMI.

Krok 5

Kliknij kartę "Ogólne", jeśli port HDMI nadal nie odpowiada po aktualizacji sterownika. Dzięki czystemu portowi i zaktualizowanym sterownikom oprogramowania prawdopodobnie wystąpią poważniejsze błędy oprogramowania lub sprzętu. Oznacza to, że podstawowe rozwiązania problemów nie rozwiążą problemu. W przypadku ważniejszego błędu HDMI prawdopodobnie zobaczysz "kod błędu" pod nagłówkiem "Stan urządzenia" w zakładce "Ogólne". Możesz wpisać ten kod na pasku wyszukiwania witryny support.microsoft.com, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące konkretnego problemu, lub możesz zabrać swój komputer Acer do technika i podać kod błędu.