Usługa Netflix nie jest wyświetlana na moim Apple TV

Problemy z serwerami Netflix

Od czasu do czasu Netflix może mieć problemy z serwerami, które mają zawartość. Ten problem występuje rzadko, a Netflix podejmuje działania mające na celu zminimalizowanie tej możliwości, takie jak nieudane symulacje serwera i automatyczne reakcje na takie awarie. Odwiedź witrynę Netflix na komputerze lub urządzeniu mobilnym i spróbuj obejrzeć film, aby sprawdzić, czy usługa działa. Jeśli tak, to nie jest to problem z Apple TV. Jeśli witryna Netflix nie zezwala Ci na oglądanie filmów, problem leży po tej stronie i będziesz musiał poczekać, aż przywrócą usługę.

Problemy z Apple TV

Poprzedni właściciel Apple, Steve Jobs, odniósł się do urządzenia Apple TV jako "hobby" dla Apple. Nadal ma pracę w toku i czasami popełnia błędy. Jeśli usługa Netflix nie jest wyświetlana na urządzeniu Apple TV, użyj menu ekranowego w celu sprawdzenia aktualizacji oprogramowania urządzenia. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i wróć do ekranu głównego, aby zobaczyć, czy Netflix ponownie się pojawił. Jeśli nie, spróbuj odłączyć Apple TV od źródła zasilania na 30 sekund, a następnie podłącz je ponownie, aby zrestartować komputer. Możesz także ponownie uruchomić urządzenie, naciskając i przytrzymując przycisk "Menu" i strzałkę w dół na pilocie, aż kontrolka na urządzeniu zacznie szybko migać.

Połączenie z siecią

Jeśli w twoim Apple TV brakuje połączenia sieciowego, prawdopodobnie nie zobaczysz żadnej z wymienionych usług internetowych. Sprawdź bezprzewodowy modem i router, aby sprawdzić, czy działają prawidłowo. Jeśli nie, skontaktuj się z usługodawcą, aby uzyskać pomoc. Jeśli działają, przejdź do "Ustawienia" w Apple TV i sprawdź połączenie sieciowe. Prawdopodobnie musisz ponownie wpisać swoją nazwę sieci i hasło. Zrestartuj Apple TV przed ponownym połączeniem z siecią w przypadku, gdy inny błąd systemowy spowodował ten problem.

Rozważania

Błędy między Apple TV i Netflix są częstsze niż w przypadku połączenia iTunes. To dlatego, że Apple stworzył i zarządza iTunes i jest specjalnie zaprojektowany do współpracy z Apple TV. Netflix zarządza własnym oprogramowaniem, więc wszelkie zmiany wprowadzone w jego systemie dostarczania treści mogą wpływać na funkcjonowanie Apple TV, dopóki oprogramowanie tego samego nie otrzyma odpowiedniej aktualizacji.