Mój system bezprzewodowy mówi, że jestem "połączony", ale nie korzystam z internetu
Krok 1
Połącz się z inną siecią bezprzewodową. Jeśli istnieje inna sieć dostępna w zasięgu komputera, z której możesz legalnie korzystać (na przykład wolna publiczna sieć Wi-Fi, a nie sieć sąsiada), spróbuj się z nią połączyć. Jeśli tak się stanie, problem może dotyczyć karty bezprzewodowej komputera lub przeglądarki internetowej. Jeśli możesz połączyć się z alternatywną siecią, ale nadal nie możesz połączyć się z twoją, problem leży prawdopodobnie w lokalnej sieci bezprzewodowej, z której korzystasz w domu.
Krok 2
Zrestartuj wszystkie urządzenia. Zdecydowana większość problemów z łącznością z Internetem jest rozwiązywana przez ponowne uruchomienie wszystkich urządzeń w sieci domowej. Zlokalizuj kable modemu i routera bezprzewodowego i odłącz je (jeśli używasz połączenia modem / router odłącza kabel) i poczekaj 30 sekund. Podłącz je ponownie i uruchom ponownie komputer. Spróbuj połączyć się z Internetem za pomocą sieci bezprzewodowej po całkowitym uruchomieniu komputera. Jeśli połączenie nie powiedzie się, możesz wypróbować inne rozwiązania.
Krok 3
Odłóż na bok router bezprzewodowy. Jeśli karta bezprzewodowa komputera łączy się z wybraną siecią bezprzewodową, ale nie ma dostępu do Internetu, może występować problem z połączeniem w modemie lub na routerze. Najłatwiejszym sposobem zlokalizowania problemu jest tymczasowe usunięcie routera z sieci. Znajdź kabel Ethernet łączący modem z routerem i odłącz go od routera. Podłącz kabel bezpośrednio do jednego z portów Ethernet w komputerze i zrestartuj modem zgodnie z powyższym opisem. Teraz spróbuj połączyć się ponownie. Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, problem leży prawdopodobnie w modemie lub na komputerze i będziesz musiał skontaktować się z obsługą techniczną swojego dostawcy Internetu, aby mógł Ci pomóc .Jeśli modem jest podłączony bezpośrednio, przyczyną jest router problemu i może być konieczna jego rekonfiguracja. Skontaktuj się z producentem routera, aby uzyskać pomoc.
