Mój iPad nie wysyła wiadomości e-mail

Problemy z łącznością

Uruchom przeglądarkę Safari zintegrowaną z iPadem i wprowadź dowolny termin w polu wyszukiwania lub wybierz jeden z ulubionych. Jeśli strona jest załadowana, połączenie internetowe musi działać, aby wysłać wiadomość e-mail. Jeśli nie, przyczyną braku wysyłania wiadomości e-mail jest brak odpowiedniego połączenia internetowego. Uruchom ustawienia iPada i naciśnij "Wi-Fi" lub "dane komórkowe" (tylko modele 3G). Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać sieć lub utworzyć komórkowe konto danych. Jeśli masz tylko model Wi-Fi i nie ma dostępnych połączeń sieciowych, przejdź do publicznej sieci Wi-Fi i połącz się z tą siecią, a następnie spróbuj ponownie wysłać wiadomość e-mail.

Ustawienia konta

IPady oferują opcję konfigurowania kont e-mail za pośrednictwem iTunes lub bezpośrednio na iPadzie. Jednak "Mail Assistant" firmy Apple wskazuje, że konta skonfigurowane bezpośrednio na iPadzie mogą działać lepiej, zwłaszcza jeśli Twoje konto wymaga ustawień zaawansowanych. Uruchom aplikację Ustawienia i wybierz "Poczta, kontakty, kalendarze". Wybierz konto, z którym masz problemy, i usuń je. Wróć do strony "Poczta, kontakty, kalendarze" i wybierz "Dodaj konto". Skonfiguruj swoje konto ponownie bezpośrednio na iPadzie, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Serwer poczty wychodzącej

Jeśli możesz odbierać wiadomości e-mail na iPadzie, ale ich nie wysyłasz, najprawdopodobniej protokół SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) dla poczty wychodzącej jest niepoprawny. Każdy dostawca poczty e-mail ma jeden lub więcej serwerów SMTP, które zajmują się pocztą wychodzącą. Na stronie "Poczta, kontakty, kalendarze" wybierz problematyczne konto e-mail. W "Serwer poczty wychodzącej" naciśnij "SMTP" i upewnij się, że serwer główny jest "Włączony". Jeśli opcja serwera SMTP nie jest widoczna, wybierz nazwę konta ponownie u góry ekranu, konta takie jak Gmail wymagają tego drugiego kroku. Na ekranie konfiguracji SMTP można dodać więcej serwerów wyjściowych i włączać je i wyłączać. Skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, aby uzyskać wskazówki i informacje z innych serwerów poczty wychodzącej.

Inne problemy

Jeśli korzystasz z konta e-mail POP na wielu komputerach, dostawca może ograniczyć liczbę urządzeń, które mogą logować się do konta w tym samym czasie. Wyjdź z poczty e-mail na dowolnym komputerze przed uzyskaniem dostępu do niego na iPadzie lub użyj ustawień poczty e-mail na komputerze, aby zmodyfikować liczbę urządzeń, które mają dostęp do konta w tym samym czasie. Jeśli Twój e-mail działał niedawno i został zatrzymany, iPad może po prostu ponownie się uruchomić. Naciśnij przycisk usypiania / aktywacji, aż pojawi się "Przesuń, aby wyłączyć", a następnie przesuń palec po strzałce we wskazanym kierunku. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie włącz iPada i sprawdź, czy Twój e-mail działa ponownie.