Mój HTC Hero nie ładuje się po podłączeniu do ładowarki ściennej

Ładowarka ścienna

Sprawdź ładowarkę ścienną, aby sprawdzić, czy nie ma widocznych uszkodzeń. Jeśli kabel ładowarki jest zużyty lub ma jakikolwiek inny zauważalny problem, wymień ładowarkę. Należy również wymienić ładowarkę, jeśli nie jest ona zatwierdzona przez producenta, ponieważ HTC zaleca używanie wyłącznie ładowarek uzyskanych bezpośrednio od firmy lub od autoryzowanego dystrybutora urządzeń mobilnych. Ładowarki nie zatwierdzone przez HTC mogą nie być kompatybilne z wersją oprogramowania telefonu.

Bateria

Bateria, którą należy wymienić, może uniemożliwić ładowanie telefonu HTC Hero po podłączeniu do ładowarki ściennej. Spróbuj wymienić istniejącą baterię na inną, aby ustalić, czy to jest problem. Jeśli telefon zacznie się ładować po wymianie baterii, należy pozbyć się starych baterii i kontynuować korzystanie z nowej baterii. Kupując nową baterię, upewnij się, że jest ona autoryzowana przez producenta lub sprzedawcę sprzętu mobilnego. Baterie nieautoryzowane przez HTC lub przez sprzedawcę telefonu mogą nie być stabilne.

Obrażenia od wody

Obrażenia od wody mogą również uniemożliwić ładowanie telefonu Hero. Telefon ma wskaźnik uszkodzenia wody widoczny po zdjęciu pokrywy baterii telefonu i baterii. Zdejmij pokrywę, popychając ją do góry aż do wysunięcia. Wyjmij baterię i sprawdź wskaźnik, który jest małym kwadratem z tyłu telefonu. Wskaźnik powinien być biały, a jeśli wskaźnik jest różowy lub czerwony, telefon jest uszkodzony i wymaga wymiany.

Telefon zastępczy

Jeśli telefon HTC Hero nadal napotyka problemy z ładowaniem ściany, może być konieczna wymiana, o którą można poprosić u operatora sieci komórkowej. Jeśli twój plan usług obejmuje ubezpieczenie, możesz otrzymać zastępstwo bez żadnych opłat lub za mały udział własny. W większości przypadków, jeśli uszkodzenie nie wynika z zaniedbania, dostawca zastąpi urządzenie za darmo. Skontaktuj się z usługodawcą i poproś o informacje na temat tego, co jest wymagane, aby uzyskać telefon zastępczy.