Moje połączenie z Outlookiem jest niedostępne

Krok 1

Upewnij się, że masz połączenie z Internetem, jeśli próbujesz wysłać wiadomość e-mail i pojawić się błąd połączenia. Otwórz przeglądarkę i spróbuj uzyskać dostęp do dowolnej strony internetowej w celu potwierdzenia. Jeśli nie masz połączenia z Internetem, najpierw rozwiąż problemy z połączeniem. Jeśli masz połączenie z Internetem, ale nadal masz ten sam problem, przejdź do następnego kroku.

Krok 2

Sprawdź, czy ustawienia Twojego konta są poprawne. Otwórz "Panel sterowania" i wybierz "Poczta". Zaczekaj, aż pojawi się okno dialogowe "Ustawienia poczty". Wybierz "Pokaż profile". Wybierz opcję "Poproś o profil do użycia", a następnie "Dodaj". Napisz nazwę profilu. W oknie "Dodaj nowe konto e-mail" wprowadź swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło podane przez dostawcę usług internetowych. Kliknij "Dalej", wybierz "Typ serwera" i wprowadź inne informacje o koncie, aż instalacja się zakończy.

Krok 3

Upewnij się, że masz skonfigurowaną "bramę domyślną". Bez niego nie będzie można połączyć programu Outlook z serwerem Microsoft Exchange. Kliknij "Start", wpisz "regedit" w polu wyszukiwania i kliknij "regedit", aby otworzyć "Edytor rejestru". Przejdź do "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC", jeśli korzystasz z programu Outlook 2007 lub "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ RPC", jeśli korzystasz z programu Outlook 2010.

Krok 4

Kliknij "Edytuj", "Nowy", a następnie "Wartość DWORD". Napisz "DefConnectOpts" i kliknij "Enter". Kliknij "DefConnectOpts", kliknij "Modyfikuj" i wpisz "0" (zero) w "Pole danych wartości". Kliknij "OK" i wyjdź z Edytora rejestru.