Mój laptop Toshiba jest zablokowany w trybie uśpienia
Przyczyny
Niewystarczająca moc może spowodować ten problem, dlatego spróbuj podłączyć laptopa Toshiba przed próbą wybudzenia go z trybu uśpienia. Jeśli to nie rozwiąże problemu od razu, to prawdopodobnie jest to oprogramowanie. Jeśli komputer został nieprawidłowo wyłączony przed incydentem trybu uśpienia, może zostać zablokowany na czarnym ekranie, który sprawia, że wydaje się, że jest w trybie uśpienia, kiedy naprawdę chce się włączyć.
Wskazania
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aby sprawdzić, czy komputer się obudzi. Jeśli tak, komputer nie był naprawdę zamknięty w trybie uśpienia, ale był w trybie hibernacji. Jeśli twój komputer jest naprawdę zamknięty w trybie uśpienia, możesz wymusić wyłączenie, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, ale po ponownym włączeniu, natychmiast przejdzie w tryb uśpienia. W niektórych przypadkach przycisk zasilania może nie wyciągnąć komputera w ten sposób.
Rozwiązanie
Najlepszym sposobem rozwiązania problemu z komputerem Toshiba jest usunięcie wszystkich źródeł zasilania komputera, aby zapewnić świeży start. Zamknij pokrywę komputera, odwróć urządzenie i wyjmij baterię. Wyjmij także kabel zasilający z komputera i gniazdka ściennego. Otwórz pokrywę komputera i naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 20 sekund. Spowoduje to odprowadzenie pozostałej energii z zapasowej baterii. Poczekaj kilka sekund, następnie wymień baterię, podłącz komputer i naciśnij przycisk zasilania. Może się świecić na ekranie błędu; w takim przypadku wybierz opcję normalnego uruchomienia komputera. Jeśli błąd się powtarza, uruchom komputer w "trybie awaryjnym", aby sprawdzić, czy program działa na komputerze spoza systemu operacyjnego Windows i jest przyczyną problemu.
Więcej pomocy
Czasami ten problem wymaga również przytrzymania określonego klucza, na przykład "F8", po ponownym uruchomieniu. Jeśli podstawowy proces drenażu i resetowania zasilania nie działa, możesz skorzystać z witryny pomocy technicznej firmy Toshiba, aby znaleźć więcej informacji na temat konkretnego modelu. Wystarczy kliknąć kartę "Pomoc techniczna dla produktu" i wprowadzić informacje o modelu komputera, a następnie przeczytać biuletyny pomocy technicznej wymienione w tym modelu. Toshiba ma również specjalną linię wsparcia, 1-800-477-7777.
