Odtwarzacz CD / DVD w MacBook Pro nie działa

Dowiedz się, dlaczego komputer nie rozpoznaje ani nie odtwarza płyt CD lub DVD.

Niedopuszczalne lub uszkodzone dyski

Laptopy MacBook Pro wykorzystują tylko standardowe okrągłe dyski o średnicy 120 mm. Według firmy Apple, używaj wszelkich innych dysków, które nie są kompatybilne, a wszelkie wyrządzone szkody nie będą objęte gwarancją Apple. Przed włożeniem dysków CD lub DVD należy je sprawdzić pod kątem znacznych pęknięć lub zadrapań. Umieszczenie ich na odwrocie na płaskiej powierzchni również określi, czy są one zakrzywione w górę po obu stronach lub w środku. Wygięte tarcze mogą utknąć lub spowodować uszkodzenie urządzenia.

Brudne dyski

Po załadowaniu dysku CD lub DVD do modułu ładującego gniazdo, obiektyw odczytuje dane na błyszczącej powierzchni. Jeśli wkładane płyty są brudne, soczewka może mieć większe trudności z odczytaniem danych. W rezultacie komputer MacBook Pro może ulec awarii, jeśli nie jest w stanie odczytać danych. Dyski są bardzo wrażliwe i łatwo przyciągają brud, smugi i odciski palców. Jeśli je opuścisz, są bardziej skłonne do przyciągania brudu. Jeśli są brudne, czyszczenie ich miękką, niestrzępiącą się szmatką może pomóc uniknąć problemów z ładowaniem. Użycie silnych lub ściernych rozwiązań, takich jak środki do czyszczenia szkła, może spowodować uszkodzenie danych. Ponadto, przechowywanie dysków w pudełkach i prawidłowe obchodzenie się z nimi może zapobiec przedwczesnemu uszkodzeniu.

Problemy sprzętowe

W niektórych przypadkach jednostka ładowania boksu nie działa, jeśli na komputerze MacBook Pro występują problemy techniczne. W takim przypadku firma Apple zaleca ponowne uruchomienie kontrolera zarządzania systemem lub SMC, ponieważ może to być jedyna poprawna metoda rozwiązania problemu. Apple twierdzi także, że powinieneś spróbować przywrócić go dopiero po wykonaniu wszystkich innych podstawowych rozwiązań problemów. Przed zresetowaniem SMC zamknij lub wymuś wyjście programów, które nie reagują i spróbuj zostawić komputer w spoczynku, uruchom go ponownie, a następnie wyłącz, aby rozwiązać problem. Jeśli to nie zadziała, naciśnięcie klawiszy "Shift-Control-Option" i przycisku "Power" w tym samym czasie spowoduje zresetowanie SMC. Następnie możesz włączyć sprzęt.

Zalecenia

Jeśli dyski nadal nie działają, skontaktuj się z firmą Apple, aby uzyskać dodatkowe naprawy możliwych problemów. Jeśli znajdujesz się w pobliżu sklepu Apple, możesz zabrać swojego MacBooka Pro do stacji obsługi Genius Bar w sklepie.