Jak rozwiązywać problemy z usługą buforowania, która nie działa

Resetowanie usługi kolejki druku

Krok 1

Kliknij "Start", a następnie "Panel sterowania". Spowoduje to otwarcie okna Panelu sterowania. Dwukrotnie kliknij "Narzędzia administracyjne", aby otworzyć to okno.

Krok 2

Kliknij dwukrotnie ikonę skrótu "Usługi (lokalne)". Otworzy się okno "Usługi". Okno Usługi wyświetli listę wszystkich usług zainstalowanych na komputerze i aktualny status każdej usługi.

Krok 3

Przewiń listę usług, aby zlokalizować usługę "Remote Procedure Call (RPC)". Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę RPC i wybierz "Właściwości". Spowoduje to otwarcie okna "Remote Procedure Call (RPC) Properties". Upewnij się, że "Typ początkowy" jest ustawiony na "Automatyczny". Upewnij się, że "Stan usługi" pokazuje status "Zainicjowany". Jest to domyślna konfiguracja i nie można jej zmienić w tym oknie.

Krok 4

Znajdź usługę "Print Queue" z listy usług. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę "Kolejka drukowania" i wybierz "Właściwości", aby otworzyć okno "Właściwości kolejki drukowania". Ustaw listę rozwijaną "Typ początkowy" na "Automatyczny". Kliknij przycisk "Zatrzymaj" w obszarze "Stan usługi" tego okna. Gdy status usługi wskazuje "Zatrzymano", kliknij przycisk "Start", aby ponownie uruchomić usługę. Gdy usługa ponownie się uruchomi, kliknij "Akceptuj".

Krok 5

Otwórz dokument i wyślij go do drukarki, aby sprawdzić, czy działa system kolejki druku. Jeśli dokument zostanie wydrukowany, usługa buforowania została pomyślnie przywrócona. Jeśli zadanie drukowania nie powiedzie się, konieczne będzie odinstalowanie sterowników drukarki i ponowne zainstalowanie.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterowniki drukarki

Krok 1

Kliknij "Start", a następnie "Panel sterowania", aby otworzyć okno Panelu sterowania. Kliknij dwukrotnie ikonę "Dodaj lub usuń programy". To okno się otworzy.

Krok 2

Przewiń listę zainstalowanych programów, aby zlokalizować sterowniki dla drukarki. Kliknij program, który je zawiera. Naciśnij przycisk "Usuń", aby usunąć sterowniki i programy związane z drukarką z komputera. Programy te nie mogą już powodować problemów z usługą kolejki druku.

Krok 3

Zainstaluj ponownie sterowniki drukarki zgodnie z instrukcjami producenta. Usługa kolejki druku będzie teraz działać poprawnie.