Jak rozwiązywać problemy z bezprzewodowym połączeniem z Internetem

Sprawdź ikonę połączenia w zasobniku systemowym, zwykle znajdującym się w prawym dolnym rogu ekranu komputera. Ikona jest często małym monitorem komputera i często ma czerwone "x", jeśli nie ma ustalonego bezprzewodowego połączenia z Internetem. Jeśli nie ma połączenia, spróbuj ponownie połączyć się z Internetem.

Sprawdź bezprzewodowy modem lub router i sprawdź wszystkie niezbędne kontrolki. Większość bezprzewodowych modemów lub routerów będzie świecić stałym kolorem, jeśli jest połączenie i będzie migać, jeśli wystąpi problem z połączeniem (chociaż lampki aktywności często migają stale, gdy komputer korzysta z połączenia). Jeśli wydaje się, że nie ma połączenia, możliwe, że dostawca Internetu ma awarię zasilania, a problem prawdopodobnie zostanie rozwiązany w krótkim czasie. Jeśli lampka wskaźnika połączenia nie wróci wkrótce, technik połączenia z usługodawcą internetowym (ISP) może zostać poproszony o sprawdzenie połączeń.

Zrestartuj modem, odłączając go od źródła zasilania. Jeśli modem jest podłączony do oddzielnego urządzenia, takiego jak router, pamiętaj, aby odłączyć urządzenie w pierwszej kolejności. Wyłącz urządzenie i odłącz je również. Gdy oba urządzenia są wyłączone, zaczekaj 30 sekund i ponownie podłącz modem, a następnie włącz go. Gdy wszystkie światła wskazują, że Internet jest z powrotem, podłącz modem ponownie do routera, podłącz go ponownie do zasilania i włącz go. Wskaźnik musi wrócić. Sprawdź połączenie internetowe, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, problem może być gdzie indziej.

Wyeliminuj możliwe źródła zakłóceń. Niektóre urządzenia, takie jak kuchenki mikrofalowe, telefony bezprzewodowe, a nawet ściany lub drzwi, mogą stanowić przeszkodę dla sygnału. Jeśli przenosisz komputer lub modem / router, może to często pomóc, szczególnie w przypadku sygnału przerywanego.

Użyj narzędzia diagnostycznego komputera. W systemie Windows przejdź do menu "Start" i wybierz "Panel sterowania". Przejdź do "Połączenia sieciowe" lub "Połączenia internetowe". Podświetl nazwę bezprzewodowego połączenia z Internetem, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości lub jeśli jesteś pod "Udostępnianiem centrum sieci" w systemie Windows Vista lub 7, kliknij "Wyświetl stan". Wybierz "diagnozuj", a Twój zespół sprawdzi twoje połączenie. To często napotyka problem, który można naprawić automatycznie lub możesz zostać poproszony o ponowne uruchomienie adaptera, który tymczasowo wyłącza połączenie internetowe, a następnie włącza je ponownie. Jeśli te kroki nie działają, problemem może być sprzęt.