Jak rozwiązywać problemy z napędami CD / DVD

Krok 1

Zrestartuj swój komputer przed sprawdzeniem lub zrobieniem czegokolwiek. Czasami prosty restart rozwiąże problem.

Krok 2

Jeśli urządzenie nie pojawi się w oknie dialogowym "PC" lub Explorer, naciśnij klawisz "F5", aby zaktualizować listę. Jeśli to nie zadziała, pobierz i zainstaluj bezpłatny program, taki jak CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip), aby urządzenie ponownie pojawiło się w Menedżerze urządzeń lub Eksploratorze. Następnie należy ponownie zainstalować inny program do nagrywania i odtwarzania płyt CD / DVD.

Krok 3

Jeśli napęd CD / DVD jest podłączony za pomocą kabla taśmowego IDE, przetestuj każdy podłączony napęd na taśmie IDE osobno. Jeśli działają osobno, obie jednostki prawdopodobnie mają swoje mosty ustanowione jako jednostki główne. Upewnij się, że jedna jednostka jest ustawiona jako jednostka nadrzędna, a druga jako jednostka podrzędna.

Krok 4

Jeśli drzwi napędu CD / DVD nie otwierają się, określa, czy taca jest zasłonięta. Włóż wyprostowany spinacz do papieru do małego otworu i spróbuj wepchnąć tacę. Z wyjmowanym napędem wyjmij go i włóż z powrotem we właściwy sposób. Oczyść styki urządzenia za pomocą gumki do ołówka. Z dyskiem twardym zainstalowanym w komputerze stacjonarnym odłącz urządzenie od zasilania i przeciągnij kable danych i zasilania, a następnie je zdecydowanie zamocuj, pamiętając o ich całkowitym podłączeniu. Za pomocą woltomierza sprawdź przewód zasilający, który trafia do urządzenia. Powinny mieć dwa przewody z obwodem wzmacniacza 5 wolt ~ 1 amp, a pozostałe dwa z 12 woltami ~ 1 amp. Na podstawie tych testów można określić, czy jednostka jest dobrze mechanicznie i elektrycznie oraz czy należy wymienić źródło zasilania. Zauważ, że zazwyczaj istnieje kilka wolnych kabli zasilających dla urządzenia, które mogą być testowane i użyte do zastąpienia uszkodzonego. Kup i używaj środka czyszczącego do soczewek CD lub użyj filtra sprężonego powietrza.

Krok 5

Jeśli urządzenie nie włącza się po włożeniu płyty CD / DVD, w przypadku przenośnego urządzenia przenośnego wyjmij i włóż dobrze. Ze zdejmowalnym urządzeniem przenośnym wyczyść styki urządzenia gumką do ołówka. W przypadku modelu stacjonarnego odłącz urządzenie od zasilania i wyciągnij kable danych i zasilania, a następnie zdecydowanie je zastąp, upewniając się, że zostały one całkowicie połączone. Jeśli urządzenie działa idealnie bez wskaźnika świetlnego, lampka na urządzeniu może być uszkodzona. Nie włączenie się może wskazywać na problem z wewnętrzną pracą urządzenia, taką jak zwarcie w silniku napędowym, układ napędowy, laser lub inne usterki elektryczne. W takim przypadku najprawdopodobniej będziesz musiał wymienić jednostkę.

Krok 6

Jeśli urządzenie początkowo się włącza, a następnie "umiera" po włożeniu dysku i nadal pojawia się komunikat "Włożyć płytę", może to wskazywać na zabrudzenie soczewki lasera. Użyj środka czyszczącego do soczewek CD lub filtra sprężonego powietrza.

Światło jednostkowe, które jest przerywane, może wskazywać na luźne przewody. Aby to sprawdzić, zdejmij pokrywę komputera i sprawdź, czy kable urządzenia są prawidłowo podłączone. Jeśli masz laptopa, technik może zdemontować urządzenie, aby upewnić się, że połączenia urządzenia z płytą główną są bezpieczne. Wiele laptopów ma modularne napędy CD / DVD, które czasami można cofnąć, wyciągając je i mocno popychając. Za pomocą wyjmowanej jednostki przenośnej wyczyścisz styki urządzenia gumką do ołówka.

Krok 7

Jeśli napęd CD / DVD włącza się, ale nie pojawia się w Menedżerze urządzeń: * Spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy na Mój komputer i wybierz "Zarządzaj". Kliknij Zarządzanie dyskami po lewej stronie, a następnie w menu "Akcja" wybierz "Ponownie sprawdź dyski." * Wejdź także do menedżera urządzeń, kliknij katalog główny drzewa lub dowolną z opcji i wybierz opcję "Wyszukaj zmiany sprzętu". * Uszkodzona płyta główna lub co najmniej jeden uszkodzony kanał IDE może to spowodować. Jednym ze sposobów uniknięcia tego jest zakupienie karty rozszerzeń PCI lub IDE SATA i podłączenie tam napędu CD / DVD. * Wirusy mogą również powodować znikanie Menedżera urządzeń. Wykonaj skanowanie antywirusowe. * Usuwa górny i dolny filtr kluczy rejestru w: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Może być konieczne ponowne zainstalowanie programu do nagrywania i oglądania. * Jeśli używasz iTunes, usuń filtr dolny i ustaw filtr górny na wartość "GEARAspiWDM" bez cudzysłowów. * Wypróbuj popularną łatkę CDGONE. Spowoduje to usunięcie górnych i dolnych filtrów oraz zmianę niektórych dodatkowych klawiszy. Każda aplikacja osoby trzeciej do korzystania z urządzenia będzie musiała zostać ponownie zainstalowana. * Użyj wyszukiwania, aby znaleźć pliki afs.sys i / lub afs2k.sys. Zmień ich nazwę na rozszerzenie ".bak" lub ".old". Te technologie powodują konflikty z plikiem cdrom.sys, który jest sterownikiem napędu CD-ROM systemu Windows.

Krok 8

Jeśli napęd CD / DVD pojawi się w Menedżerze urządzeń, ale nie pojawi się w Eksploratorze: usuń górny i dolny filtr klucza rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1 -08002BE10318. Może być konieczne ponowne zainstalowanie oprogramowania do nagrywania.

Jeśli używasz iTunes, usuń filtr dolny i ustaw filtr górny na wartość "GEARAspiWDM" (bez cudzysłowów).

Sprawdź wartości rejestru dla wartości "NoDrives" w HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer i HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ policies \ Explorer. Jeśli wartości są inne niż zero, zasady grupy mogą ukrywać jednostki. Być może będziesz musiał poprosić administratora o zmianę rzeczy, ale jeśli nie jest to komputer lokalny w środowisku biznesowym, możesz samodzielnie zmienić zasady grupy lokalnej, uruchamiając gpedit.msc w opcji "Uruchom" w poleceniu w Menu "Start".

W Menedżerze urządzeń odinstaluj napęd CD / DVD, a następnie spraw, aby system Windows ponownie odkrył urządzenie, ponownie analizując zmiany sprzętowe. W Menedżerze urządzeń odinstalujesz i ponownie zainstalujesz port IDE, w którym znajduje się urządzenie.