Jak rozwiązać problemy Roku
Popraw jakość obrazu telewizyjnego, jeśli nie jest satysfakcjonująca. Spróbuj podłączyć Roku do telewizora za pomocą kabla HDMI lub kabla komponentowego zamiast kabla kompozytowego lub S-video. Wyłącz inne urządzenia podłączone do Internetu, ponieważ mogą zużywać dużo przepustowości; urządzenia takie jak konsole do gier lub inne nadajniki wideo.
Zwiększ siłę sygnału, aby poprawić obraz. Odtwarzacz Roku testuje połączenie internetowe i zapewnia najlepszą możliwą rozdzielczość. Sprawdź połączenie, wprowadzając speedtest.net. Musisz upewnić się, że twoje połączenie z Internetem jest bezpieczne, aby Twoi sąsiedzi nie mogli z niego korzystać i zmniejszyć przepustowość. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, przejdź do ekranu głównego, kliknij "Ustawienia", a następnie "Sieci", aby sprawdzić siłę sygnału. Dobry wynik to "Doskonały" lub "Dobry".
Umieść odtwarzacz wyżej lub z dala od innych źródeł, które mogą powodować zakłócenia, jeśli sygnał jest "Dopuszczalny" lub "Zły". Gracz nie powinien znajdować się w szafce, ale powinien znajdować się na zewnątrz. Spróbuj zmienić adres, wskazując go w kierunku routera. Nie należy umieszczać urządzenia na innych urządzeniach, takich jak odtwarzacze DVD, urządzenia STB lub odbiorniki telewizji satelitarnej, ponieważ mogą one powodować zakłócenia. Jeśli obraz jest zniekształcony, upewnij się, że kolory kabli odpowiadają kolorom wejściowym telewizora i Roku. Upewnij się, że kabel TV ma prawidłowe wyjście, na przykład "Komponent 1" (Komponent 1).
Wyjdź z kanału, naciskając przycisk Start, jeśli wiadomości "Pobieranie" lub "Ładowanie, proszę czekać" pojawiają się wielokrotnie. Następnie spróbuj ponownie użyć kanału. Jeśli komunikat będzie kontynuowany, sprawdź połączenie sieciowe, przejdź do ekranu głównego, a następnie do "Ustawienia" i "Sieci". Jeśli nie ma połączenia, kliknij "Przewodnik po reinstalacji" i postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, odłącz przewód zasilający z tyłu odtwarzacza, a następnie poczekaj pięć sekund i podłącz go ponownie.
