Jak wyjść z czarnej listy Gmaila
Krok 1
Sprawdź, czy Twoje konto zostało skradzione lub nielegalnie infiltrowane. Możesz to zrobić na kilka sposobów. Po pierwsze, jeśli nadal masz dostęp do swojego konta Gmail, zrób to i przejdź do skrzynki odbiorczej. Zejdź na dół ekranu, a zobaczysz, że pod skrzynką odbiorczą znajdziesz wiadomość, która będzie zawierać napis: "Aktualnie używasz 220 MB (2%) z 7495 MB", a poniżej czegoś takiego jak "Ostatnia aktywność na koncie: 31 minut temu na tym komputerze ", a następnie słowo" Szczegóły ", które będzie zawierać podkreślony link. Kliknij tam i pokażą ci dochód, który został wygenerowany na Twoim koncie, a także lokalizację każdego z dochodów. Jeśli znajdziesz coś podejrzanego, szybko skontaktuj się z Google. Ale jeśli konto zostało zablokowane lub zamrożone, może to być spowodowane tym, że Google wykrył jego nieprawidłowe użycie i zablokowało je w celu ochrony właściciela. W takim przypadku nie będzie on mógł uzyskać dostępu do konta i najlepiej skontaktować się bezpośrednio z Google.
Krok 2
Istnieje kilka sposobów skontaktowania się z Google. Możesz uzyskać dostęp do linku "Skontaktuj się z nami" na stronie Google; musisz kliknąć "Więcej", a następnie "Jeszcze więcej" u góry ekranu, a następnie będziesz musiał zejść i kliknąć "Pomoc". Następnie zejdź ponownie na dół strony pomocy i wybierz "Skontaktuj się z nami". Stamtąd wybierz opcję "Jesteśmy stroną przeprosin", która będzie znajdować się w zbiorze opcji, a następnie wybierz "Wyślij nam więcej informacji", ponownie poniżej wszystkich następnych stron. Otrzymasz formularz kontaktowy, który będziesz musiał wypełnić, wyjaśniając problem i prosząc o pomoc, aby ponownie aktywować konto Gmail. Możesz również znaleźć tę stronę w sekcji Referencje tego artykułu.
Krok 3
Skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta Google, szczególnie jeśli uważasz, że oczekiwanie na odpowiedź e-mailową jest bardzo powolnym procesem. Istnieje kilka biur serwisowych Google w Stanach Zjednoczonych i zagranicą. Lokalizacje w Stanach Zjednoczonych mają numery telefonów kontaktowych; inne lokalizacje nie zawsze mają numery kontaktowe. Więc jeśli próbujesz komunikować się spoza Stanów Zjednoczonych, musisz wpisać kod kraju.