Jak rozwiązać problem zewnętrznego dysku twardego, który się nie pojawia

Upewnij się, że dysk zewnętrzny jest prawidłowo podłączony, aby został wykryty przez komputer.

Krok 1

Sprawdź połączenie USB, które pochodzi z dysku twardego do komputera. Jeśli kabel USB nie jest bezpiecznie umieszczony w porcie, komputer nie będzie w stanie wykryć dysku zewnętrznego.

Krok 2

Odłącz kabel USB od komputera i podłącz go do innego portu USB. Czasami port USB może przestać działać z niektórymi urządzeniami, a zmiana połączenia USB może rozwiązać problem.

Krok 3

Jeśli to możliwe, zmień połączenie kabla USB na Firewire. Port USB twardego dysku może być uszkodzony. Jeśli tak, przełączenie się na połączenie FireWire rozwiąże problem.

Krok 4

Zainstaluj sterownik zewnętrznego urządzenia z dysku instalacyjnego dostarczonego z produktem. Starsze systemy komputerowe mogą wymagać ręcznej instalacji sterownika. Po włożeniu instalacyjnego dysku CD postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby zainstalować sterownik na komputerze.

Krok 5

Uruchom ponownie komputer. Jeśli podłączyłeś zewnętrzny dysk, gdy komputer był wyłączony, możesz nie rozpoznać urządzenia po jego ponownym włączeniu. Po ponownym uruchomieniu komputera podłącz dysk zewnętrzny do systemu. Dysk powinien zostać wykryty przez twój system operacyjny.