Jak zresetować mój BlackBerry, jeśli zapomnę hasła.

Jak zresetować urządzenie BlackBerry, jeśli zapomnisz hasła.

Krok 1

Musisz zaakceptować, że aby zresetować zapomniane hasło, musisz stracić wszystkie informacje zapisane w telefonie. Zmiana hasła usuwa wszystkie informacje w celu ochrony wszystkich danych w przypadku kradzieży telefonu komórkowego. Jest to środek bezpieczeństwa BlackBerry.

Krok 2

Wprowadź nieprawidłowe hasło BlackBerry poinformuje Cię, ile prób wejść poprawnie, zanim telefon się zresetuje (zwykle masz od trzech do dziesięciu prób). Kontynuuj wprowadzanie nieprawidłowych haseł. Możesz zostać poproszony o kilkakrotne wpisanie słowa "blackberry" w celu sprawdzenia, czy ty (lub dziecko) nie wpisujesz przypadkowo lub dobrowolnie niepoprawnego hasła.

Krok 3

Umożliwia resetowanie i wyłączanie urządzenia. Spróbuj włączyć BlackBerry. Jeśli nic się nie ładuje, oprogramowanie aplikacji zostało usunięte i powinieneś przejść do następnego kroku. Jeśli zobaczysz normalny ekran, przejdź do ostatniego kroku.

Krok 4

Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB (dostarczanego z telefonem komórkowym) i załaduj oprogramowanie BlackBerry Desktop Manager. Jeśli go nie masz, możesz pobrać go na stronie na.blackberry.com/eng/services/desktop.

Krok 5

Wybierz "Wczytaj aplikację", a następnie "Dodaj / Usuń aplikacje". Wybierz "Oprogramowanie systemu BlackBerry" wraz z każdą inną aplikacją, którą chcesz pobrać na telefon, a następnie kliknij "Dalej". Sprawdź listę aplikacji do pobrania w następnym oknie i naciśnij "Zakończ". Pozwala na ponowne zainstalowanie oprogramowania BlackBerry.

Krok 6

Wprowadź nowe hasło w sekcji "Opcje", a następnie "Hasło" (lub podobną opcję) na swoim BlackBerry.