Jak naprawić zamrożony lub zablokowany komputer

Krok 1

Zrelaksuj się i poczekaj 5 do 10 minut, gdy komputer zawiesza się. Czasami proces się kończy, a komputer powraca do normalnego stanu. Jeśli zespół nadal nie odpowiada po 10 minutach, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 2

Naciśnij jednocześnie klawisze "Ctrl", "Alt" i "Delete", aby uzyskać dostęp do "Menedżera zadań" systemu Windows. Po otwarciu, na karcie "Aplikacje" wyświetla listę uruchomionych aplikacji i szuka frazy "Nie odpowiada". Na karcie "Procesy" podświetla proces powodujący awarię komputera. Naciśnij przycisk "Zakończ proces". Zaczekaj chwilę i sprawdź, czy komputer wrócił do normy.

Krok 3

Wyłącz komputer ręcznie, naciskając przycisk zasilania. Wykonaj ten krok jako ostatni zasób, jeśli już czekałeś 10 minut i próbowałeś uzyskać dostęp do "Menedżera zadań" bez powodzenia. Uruchom ponownie komputer i zaczekaj, aż wszystko się uruchomi. Nie otwieraj żadnego programu. Zamiast tego przejdź do następnego kroku, aby zapobiec ponownemu zamarznięciu komputera.

Krok 4

Wykonaj czyszczenie i defragmentację dysku twardego. Wybierz "Oczyszczanie dysku", przechodząc do menu "Start", wybierając "Programy", "Akcesoria", "Narzędzia systemowe" i "Oczyszczanie dysku". Wybierz "Defragmentator dysku", przechodząc do menu "Start", wybierając "Programy", "Akcesoria", "Narzędzia systemowe" i "Defragmentator dysków". Jeśli komputer ponownie zawiesza się po uruchomieniu tych aplikacji, przejdź do następnego kroku.

Krok 5

Pobierz najnowsze aktualizacje dla swojej wersji systemu Windows, które można znaleźć w witrynie Microsoft (Windowsupdate.microsoft.com) lub za pośrednictwem aplikacji Windows Update. Wykonaj skanowanie antywirusowe i upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe jest aktualne. Niektóre nieprzyjemne wirusy i trojany mogą spowodować zawieszenie się komputera i inne problemy z komputerem. Jeśli urządzenie nadal blokuje, przejdź do następnego kroku.

Krok 6

Odinstaluj dowolny program, którego już nie używasz lub który, jak podejrzewasz, może spowodować awarię komputera, szczególnie jeśli przestanie odpowiadać, gdy jest uruchomiony. Zawsze usuwaj programy, wybierając opcję "Dodaj / usuń programy" z "Panelu sterowania".

Krok 7

Zaktualizuj sterowniki dla wszystkich zainstalowanych urządzeń, takich jak karty wideo lub dźwiękowe. Odwiedź witrynę producenta lub zapoznaj się z dokumentacją, aby dowiedzieć się, gdzie pobrać aktualizacje sterowników. Jeśli komputer będzie nadal zamarzał, możesz podjąć bardziej drastyczne kroki.

Krok 8

Usuń boczny panel komputera za pomocą śrubokrętu, aby usunąć śruby i spryskać całe wnętrze puszką ze sprężonym powietrzem. Kurz gromadzi się zwykle wewnątrz sprzętu, powodując zamarzanie, zablokowanie, przegrzanie, a nawet awarie sprzętu. Dokładnie wyczyść komputer, a następnie sprawdź, czy działa on płynniej. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do następnego kroku.

Krok 9

Zainstaluj ponownie system Windows. To jest ostatnia deska ratunku, a jeśli to nie rozwiąże problemów awarii twojego komputera, możesz mieć uszkodzoną płytę główną, procesor lub dysk twardy. Skontaktuj się z technikiem, aby wymienić uszkodzoną część.