Jak naprawić nieznany błąd "Err = -39" podczas pobierania muzyki i aplikacji w sklepie iTunes

Krok 1

Uruchom iTunes.

Krok 2

Kliknij menu "Pomoc", a następnie kliknij "Sprawdź dostępność aktualizacji". Oprogramowanie iTunes automatycznie wyszukuje w Internecie najnowsze oprogramowanie iTunes. Według strony internetowej Apple program iTunes musi zostać całkowicie zaktualizowany przed próbą rozwiązania "Nieznanego błędu -39".

Krok 3

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę akceleratora sieciowego na pasku zadań w prawym dolnym rogu. Jeśli pojawi się komunikat "Nieznany błąd -39", na komputerze jest zainstalowany akcelerator sieciowy, ponieważ ten kod błędu jest związany z niekompatybilnością z oprogramowaniem do akceleratora sieciowego.

Krok 4

Kliknij "Opcje" lub "Preferencje". Dokładny tytuł zależy od używanego akceleratora sieci.

Krok 5

Kliknij kartę "Zaawansowane" i odznacz pole "Automatycznie uruchom przy starcie".

Krok 6

Uruchom ponownie komputer. Akcelerator sieciowy nie będzie już automatycznie pojawiał się w zasobniku systemowym i można pobierać muzykę i aplikacje iTunes bez żadnych problemów ze zgodnością.