Jak naprawić Yahoo! kiedy nie otwiera załączników

Krok 1

Zamknij sesję w serwisie Yahoo! i wyczyść pamięć podręczną. Ponieważ Yahoo! musisz mieć dostęp do pamięci podręcznej, aby pozostawać w kontakcie i komunikować się z komputerem podczas pobierania załączników, pełna pamięć podręczna może uniemożliwić Yahoo! Poczta poprawnie otwórz załączniki. Przejdź do menu "Narzędzia" lub "Opcje internetowe" w przeglądarce i wybierz polecenie "Usuń tymczasowe pliki internetowe", aby wyeliminować pamięć podręczną.

Krok 2

Zaktualizuj stronę Jeśli Twoja poczta Yahoo! była otwarta przez długi czas, strona mogła stać się nieaktywna, więc możesz nie mieć dostępu do załączników. Naciśnij przycisk "Aktualizuj" (F5), a następnie zaloguj się ponownie na swoje konto.

Krok 3

Upewnij się, że załącznik nie jest uszkodzony. Jeśli nadawca nie zakończył ładowania pliku przed naciśnięciem przycisku "Wyślij" lub wystąpił błąd podczas procesu, plik może być uszkodzony. Poproś nadawcę, aby ponownie załączył plik i odesłał go do Ciebie.

Krok 4

Sprawdź format pliku. Niektóre formaty są opatentowane i nie będą otwierane, o ile nie zainstalujesz niektórych programów na swoim komputerze. Na przykład, jeśli wyślą Ci plik AAC, nie będzie można go otworzyć, jeśli nie masz zainstalowanego iTunes na komputerze.