Jak naprawić program Acrobat Professional 9, gdy się zawiesza

Krok 1

Uruchom ponownie komputer. Po wystąpieniu błędu w systemie należy zawsze aktualizować sprzęt, aby upewnić się, że problem nie pogorszy się.

Krok 2

Usuń stare wersje programu Acrobat lub Reader na swoim komputerze. W menu "Start" systemu Windows otwórz "Panel sterowania". Otwórz "Dodaj lub usuń programy" lub "Odinstaluj program" w zależności od posiadanej wersji systemu Windows. Wybierz Acrobat lub Adobe Reader. Kliknij "Usuń" dla każdej poprzedniej wersji. Uruchom ponownie komputer.

Krok 3

Napraw Adobe Acrobat Professional, otwierając "Dodaj lub usuń programy" i wybierając aktualną wersję programu Acrobat. Kliknij "Zmień". Otworzy się ekran konfiguracji, który wyświetli pytanie, czy chcesz naprawić program.

Krok 4

Zainstaluj najnowszą wersję programu Acrobat Professional 9, jeśli jeszcze jej nie masz. Może być bardziej kompatybilny z twoim komputerem. Upewnij się, że masz odpowiednie wymagania systemowe. Pobierz bezpłatne aktualizacje na stronie Adobe (patrz Zasoby).

Krok 5

Utwórz ponownie folder preferencji Acrobat Professional. To rozwiąże problemy spowodowane przez uszkodzone preferencje. Wyjdź z programu Acrobat. Znajdź folder Preferencje. Jest to w "Dokumenty i ustawienia \ [Nazwa użytkownika] \ Dane programu \ Adobe \ Acrobat \ 9.0"., Przenieś folder do innej lokalizacji na komputerze i ponownie uruchom program Acrobat. Jeśli problem nie został rozwiązany, przyczyna nie jest związana z folderem preferencji.

Krok 6

Spróbuj ponownie zainstalować program Acrobat. Do tego celu potrzebny jest dysk instalacyjny Acrobata. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować i skonfigurować program na swoim komputerze.