Jak usunąć wirusa spamu

Krok 1

Otwórz oprogramowanie antywirusowe i kliknij przycisk "Aktualizuj" na stronie głównej. Spowoduje to aktualizację oprogramowania w celu uzyskania najnowszych definicji wirusów.

Krok 2

Odłącz swój komputer od Internetu, wyłączając modem. Wirusy antyspamowe często pobierają więcej reklam i więcej złośliwego oprogramowania do systemu za pośrednictwem połączenia internetowego. Po zaktualizowaniu programu antywirusowego, będziesz chciał zakończyć połączenie, dopóki wirus nie zostanie usunięty. Jeśli masz połączenie Wi-Fi, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę w lewym dolnym rogu paska zadań i wybrać "Rozłącz". Niektóre komputery wyłączają również sieć bezprzewodową, naciskając klawisze "Fn" i "F2".

Krok 3

Uruchom ponownie komputer i naciśnij klawisz F6 podczas uruchamiania, aby uruchomić w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny powinien tymczasowo wyłączyć wirusa, co ułatwia zlokalizowanie wirusa przez skaner. Wirusy mogą powodować wyświetlanie wyskakujących okienek, nawet jeśli nie jesteś w trybie online, ponieważ pliki są już pobrane, więc zapobiegnie to wyświetlaniu reklam podczas pracy komputera, ponieważ będą one wyłączone.

Krok 4

Zeskanuj komputer programem antywirusowym w trybie awaryjnym, otwierając program i wybierając opcję "Skanuj". Usuń wszystkie zaznaczone pliki po zakończeniu skanowania. Większość programów zrobi to za Ciebie po kliknięciu "Zakończ", ale konieczne może być wybranie każdego z programów i kliknięcie "Usuń". Skanowanie powinno być w stanie usuwać wyskakujące reklamy i pobrane wirusy oprócz głównego wirusa.

Krok 5

Zrestartuj komputer normalnie.

Krok 6

Ponownie przeskanuj komputer. Niektóre wirusy spamu wymagają kilku skanów, aby całkowicie je usunąć, a ten drugi skan jest jedynie środkiem zapobiegawczym, aby zapewnić, że wirus nie będzie już pojawiał się w normalnych warunkach. Jeśli zaczniesz mieć wyskakujące okienka, wróć do trybu awaryjnego i zeskanuj ponownie.

Krok 7

Podłącz komputer z powrotem do Internetu po usunięciu wirusa, a skaner ujawni, że nie ma już zagrożeń.