Jak poprawić jakość obrazu DirecTV?
Krok 1
Sprawdź połączenia. Musi być co najmniej jeden kabel koncentryczny wychodzący ze ściany, który jest podłączony do odbiornika DIRECTV. Sprawdź połączenia po obu stronach kabla, ściany i odbiornika i upewnij się, że nie są obluzowane. W razie potrzeby popchnij je.
Krok 2
Zrestartuj wejście współosiowe. Po sprawdzeniu, czy połączenia nie są luźne, następnym krokiem jest wyjęcie i wymiana kabla w celu usunięcia kurzu lub zakłóceń statycznych w połączeniu. Odkręć całkowicie ten sam kabel koncentryczny od kroku 1 i wyjmij go z odbiornika DIRECTV. Sprawdź, czy miedziana igła przez środek kabla nie jest zgięta, zużyta lub uszkodzona. Jeśli igła lekko zgięła, możesz ostrożnie przywrócić ją do pierwotnej pozycji. Przykręć kabel z powrotem do odbiornika i sprawdź, czy jakość obrazu jest lepsza.
Krok 3
Uruchom ponownie odbiornik DIRECTV. Jeśli jakość obrazu nie poprawia się do tego momentu, możliwe, że odbiornik DIRECTV wymaga prostego ponownego uruchomienia. Zlokalizuj kabel łączący odbiornik z gniazdem elektrycznym i odłącz go od gniazda lub z tyłu odbiornika, dzięki czemu będzie łatwiej dostępny. Policzyć 30 sekund i ponownie podłączyć kabel. Sprawdź, czy jakość obrazu poprawiła się po całkowitym uruchomieniu odbiornika.
Krok 4
Sprawdź, czy pogoda jest niesprzyjająca. Telewizja satelitarna wymaga czystego i nieprzerwanego połączenia między odbiornikiem a satelitą. Dlatego każda niepogoda, taka jak pochmurne niebo, deszcz, śnieg lub silna mgła, może spowodować pogorszenie jakości obrazu. Jeśli żadna z tych sytuacji nie ma miejsca w Twojej okolicy, jedyną opcją jest skontaktowanie się z DIRECTV.
Krok 5
Skontaktuj się z technikiem wsparcia DIRECTV. Przedstawiciel może poprowadzić Cię przez znacznie bardziej zaawansowane rozwiązania i zidentyfikować wszelkie przestoje lub awarie, które mogą wystąpić w Twojej okolicy. W razie potrzeby przedstawiciel może również zaplanować wizytę technika, który pomoże rozwiązać problem z systemem.