Jak połączyć się z PayPal

Krok 1

Kliknij link "Pomoc" na stronie PayPal, aby najpierw sprawdzić zasoby online. Możesz znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Witryna oferuje informacje, które mogą rozwiązać Twoje problemy szybciej niż przy nawiązywaniu połączenia.

Krok 2

Kliknij "Skontaktuj się z nami", jeśli obszar Pomocy online nie odpowiedział na Twoje pytanie. W tym obszarze można skontaktować się z PayPalem na różne sposoby, a także zadzwonić na telefon. Możesz zadać pytanie przez e-mail. Możesz uzyskać natychmiastową pomoc od automatycznego przedstawiciela obsługi klienta, który PayPal nazywa "Sarah". To nie jest prawdziwa osoba, ale system zaprogramowany, by odpowiedzieć na wiele typowych pytań. Istnieje również dostęp do obszaru programistów technicznych, aby uzyskać pomoc dotyczącą integracji systemu PayPal z witryną.

Krok 3

Kliknij link "Zadzwoń", jeśli nie znalazłeś rozwiązania w poprzednich krokach lub jeśli po prostu wolisz pracować telefonicznie.

Krok 4

Utwórz kod PIN obsługi klienta. Ten numer identyfikacyjny pomoże firmie PayPal sprawdzić, czy jesteś właścicielem konta.

Krok 5

Miej pod ręką informacje, gdy zadzwonisz. Aby zapewnić szybszą obsługę klienta przez telefon, musisz mieć podstawowy numer telefonu powiązany z kontem i numer PIN sieci bezpieczeństwa, który pojawi się na stronie internetowej. Ten kod PIN jest generowany przez witrynę i różni się od kodu PIN obsługi klienta oraz podstawowego adresu e-mail (adresu e-mail używanego do logowania się na konto).

Krok 6

Call (888) 221-1161. Od poniedziałku do piątku możesz dzwonić od 4 rano do 22 czasu PST (od 7 rano do 1 w nocy EST). W sobotę i niedzielę możesz dzwonić od 6 rano do 8 wieczorem czasu PST (od 9 do 23 czasu EST).