Jak usunąć wirusa, gdy komputer się nie włącza
Korzystanie z oprogramowania antywirusowego
Krok 1
Włącz komputer i naciśnij klawisz "F8", aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Jest możliwe, że niemożność uruchomienia komputera jest spowodowana efektami, jakie wirusy wywołują w programach startowych, a nie w systemie operacyjnym. Po wyświetleniu menu startowego wybierz "Tryb awaryjny", a komputer uruchomi się.
Krok 2
Spróbuj uruchomić oprogramowanie antywirusowe w swoim systemie. W zależności od rodzaju oprogramowania antywirusowego i wirusowego można pracować w opcji trybu awaryjnego. Uruchom program antywirusowy kilka razy, aby spróbować usunąć wszystkie zagrożone składniki.
Krok 3
Wyłącz komputer po każdym uruchomieniu programu antywirusowego i spróbuj uruchomić normalnie. Jeśli twój komputer się nie uruchamia, uruchom ponownie w trybie awaryjnym i uruchom ponownie program antywirusowy.
Krok 4
Zapisz nazwy plików, które są usuwane przez program antywirusowy. Nazwy plików, które są jego częścią, zwykle mają wspólne, charakterystyczne słowo, które je opisuje.
Krok 5
Przejdź do rejestru komputera, jeśli program antywirusowy nie może usunąć wszystkich składników po czterech lub pięciu skanach systemu. Uzyskaj dostęp do rejestru komputera, przejdź do menu "Start", wpisz "regedit" w polu wyszukiwania i naciśnij "OK".
Krok 6
Wyszukaj w każdym folderze w rejestrze pliki, które są takie same, jak te usunięte przez oprogramowanie antywirusowe lub podobne do Ciebie. Nie usuwaj żadnych plików, które mają tylko cyfry i litery. Są to na ogół pliki systemu i są niezbędne do działania komputera.
Krok 7
Spróbuj ponownie uruchomić komputer regularnie. Jeśli system nie uruchomi się ponownie, prawdopodobnie nie będzie można usunąć wirusa i trzeba wykonać czystą instalację systemu operacyjnego.
Zainstaluj ponownie system Windows
Krok 1
Wyjmij dysk twardy z komputera. Łączy się z komputerem za pomocą kabli i śrub. Weź pod uwagę lokalizację kabli, aby je ponownie podłączyć.
Krok 2
Podłącz dysk twardy do prawidłowo działającego komputera, obserwując sposób jego podłączenia do komputera i postępuj zgodnie z tymi samymi połączeniami. Przejdź do menu "Start" nowego systemu, otwórz "Mój komputer" lub "Mój komputer" i kliknij dwukrotnie dysk twardy.
Krok 3
Podłącz zewnętrzny dysk twardy, przejdź do menu "Start", "Mój komputer" lub "Mój komputer" i dwukrotnie kliknij zewnętrzny dysk twardy, aby go otworzyć. Przeciągnij i upuść pliki, które chcesz zachować, z zainfekowanego komputera na zewnętrzny dysk twardy.
Krok 4
Wraca na dysk komputera zainfekowanego wirusami i uruchamia komputer w trybie awaryjnym. Upewnij się, że wybrałeś opcję "bezpiecznego trybu sieciowego", która zapewni Ci dostęp do Internetu.
Krok 5
Pobierz i zainstaluj najbardziej zaktualizowane sterowniki dla twojego komputera. Informacje o pilotowaniu i pobieraniu można znaleźć w "Podręczniku kierowcy". Po zakończeniu instalacji sterowników wyłącz komputer, włóż instalacyjny dysk CD z systemem Windows do napędu komputera i włącz go. Po uruchomieniu naciśnij dowolny klawisz, gdy na ekranie pojawi się komunikat: "Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić CD". Wybierz opcję "czystej instalacji" z opcji instalacji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wymazać dysk twardy i ponownie zainstalować system Windows.
