Jak usunąć wirusy, których nie można usunąć w telefonie

Krok 1

Sformatuj kartę pamięci telefonu komórkowego. Może to być karta pamięci, a nie sam telefon zainfekowany przez wirus, którego nie można usunąć. W przypadku większości telefonów kartę pamięci można sformatować bezpośrednio z telefonu, przechodząc do "Opcje", "Ustawienia" lub "Narzędzia" na ekranie głównego menu telefonu komórkowego. Sprawdź instrukcję dołączoną do telefonu, aby dowiedzieć się, jak dokładnie sformatować kartę pamięci w telefonie komórkowym. Możesz również znaleźć te instrukcje bezpośrednio na stronie producenta.

Krok 2

Kup nową kartę pamięci do telefonu. Wirus, którego nie można usunąć, może uszkodzić kartę pamięci i może nie zostać naprawiony. Jeśli formatowanie karty pamięci nie rozwiązuje problemu, może to zrobić karta pamięci innej marki. Te karty pamięci są stosunkowo niedrogie i można je kupić w prawie każdym sklepie, który sprzedaje telefony komórkowe.

Krok 3

Sformatuj cały telefon komórkowy. Jeśli pobranie karty pamięci innej marki nie naprawi telefonu, sformatowanie telefonu komórkowego powinno wyeliminować wirusa i resztę plików w telefonie. Przed próbą sformatowania telefonu komórkowego wyjmij kartę pamięci. Przeczytaj instrukcję swojego telefonu komórkowego, ponieważ instrukcje dotyczące formatowania telefonów komórkowych zależą od producenta telefonu.