Jak zwrócić drużynę telewizyjną DISH
Krok 1
Zapakuj odbiornik satelitarny Dish Network, pilota zdalnego sterowania, kable i instrukcje w pudełku wraz z opakowaniem orzeszków ziemnych lub rozdrobnionego papieru, aby zapobiec uszkodzeniu sprzętu podczas transportu.
Krok 2
Zapakuj sprzęt zewnętrzny (antena, blok konwertera o niskim poziomie hałasu, kable i inne powiązane części) w innym pudełku, razem z orzeszkami ziemnymi lub papierowymi pasami.
Krok 3
Uszczelnij pudełka za pomocą taśmy pakunkowej dookoła spodu pudeł i boków.
Krok 4
Zadzwoń do działu obsługi klienta DISH Network w celu uzyskania zwrotów pod numerem (888) 220-3474.
Krok 5
Zapytaj przedstawiciela biura obsługi klienta o numer autoryzacji zwrotu i instrukcje dotyczące zwrotu sprzętu Dish Network. Przedstawiciel biura obsługi klienta poinformuje Cię, która firma wyśle Ci etykiety wysyłkowe skrzynek sprzętu, który zwracasz pocztą.
Krok 6
Pisz na kartce papieru w dniu, w czasie, który nazwałeś Dish Network i nazwisko przedstawiciela biura obsługi klienta. Zapisz te informacje, jeśli nie otrzymasz etykiet wysyłkowych, aby poinformować o tym kolejnego przedstawiciela klienta, z którym zadzwoniłeś wcześniej, i porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta tego konkretnego dnia.
Krok 7
Umieść etykiety wysyłkowe, które zawierają numer autoryzacji zwrotu na górze pudełek sprzętu Dish Network, gdy otrzymasz etykiety w poczcie.
Krok 8
Weź pudełka do usługi wysyłki używanej przez Dish Network (patrz instrukcje dostawy dostarczone wraz z etykietami), aby sprzęt mógł zostać zwrócony do firmy. Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za wszystkie koszty i wydatki związane ze zwrotem sprzętu.
