Jak ręcznie odinstalować program Trend Micro Client / Server Security Agent

Odinstaluj TrendProtect lub Transaction Protector

Krok 1

Sprawdź, czy zainstalowano "TrendProtect" lub "Transaction Protector".

Krok 2

Otwórz konsolę "Client / Server Security Agent".

Krok 3

Kliknij kartę "Ochrona bezpieczeństwa".

Krok 4

Kliknij "Odinstaluj" dla "TrendProtect" lub "Transaction Protector".

Zatrzymaj usługi Trend Micro

Krok 1

Kliknij "Start" i "Uruchom".

Krok 2

Wpisz "services.msc" i kliknij "OK", aby otworzyć konsolę zarządzania usługami.

Krok 3

Zlokalizuj następujące usługi i kliknij "Zatrzymaj", aby zatrzymać każdą uruchomioną usługę.

-Trend Odbiorca programu Micro Client / Server Security Agent -Trend Micro-Client / Server Security Agent Personal Firewall -Tendent Micro Client / Server Security Agent RealTime Scan -Trend Usługa mikrochipera klienta / serwera Security Agent Proxy -Trend Micro Nieautoryzowana usługa zapobiegania zmianom

Krok 4

Zamknij konsolę zarządzania usługami.

Usuń klucze rejestru Trend Micro

Krok 1

Kliknij "Start" i "Uruchom".

Krok 2

Wpisz "regedit" i kliknij "OK", aby otworzyć edytor rejestru.

Krok 3

Wróć do "HKEY_LOCAL_MACHINE" w rejestrze.

Krok 4

Kliknij i rozwiń pozycję "System", a następnie "CurrentControlSet", a następnie "Usługi".

Krok 5

Usuń następujące klucze z rejestru Trend Micro (są to klucze rejestru związane z zatrzymanymi usługami):

-Ntrtscan -TmFilter -OfcPfwSvc -Tmlisten -Tmactmon -TmPfw -TMBMServer -TMPreFilter -TMCFW -TmProxy -Tmcomm -Tmtdi -Tmevtmgr -VSApiNt

Krok 6

Wróć do "HKEY_LOCAL_MACHINE" w rejestrze.

Krok 7

Kliknij i rozwiń "Oprogramowanie", a następnie "TrendMicro" (w 64-bitowych systemach operacyjnych istnieje podklucz rejestru "WOW6432Node" po "Software").

Krok 8

Usuń następujące klucze rejestru:

-OfcWatchDog -Pc-cillinNTCorp -NSC

Krok 9

Wróć do "HKEY_LOCAL_MACHINE" w rejestrze.

Krok 10

Kliknij i rozwiń menu "Oprogramowanie", następnie "Microsoft", "Windows", "CurrentVersion", a następnie "Uruchom". (W przypadku 64-bitowych systemów operacyjnych po "Oprogramowaniu" znajduje się "WOW6432Node")

Krok 11

Usuń klucz "Monitor OfficeScanNT".

Krok 12

Wróć do "CurrentVersion" i kliknij "Odinstaluj".

Krok 13

Usuń klucz rejestru "OfficeScanNT" w prawym okienku okna.

Krok 14

Zamknij edytor rejestru.

Usuń Trend Micro z programów

Krok 1

Kliknij "Start" i "Wszystkie programy".

Krok 2

Kliknij "Trend Micro Client / Server Security Agent".

Krok 3

Kliknij "Usuń".

Odinstaluj Trend Micro ze sterowników interfejsu sieciowego

Krok 1

Kliknij "Start", "Ustawienia" i "Panel sterowania".

Krok 2

Kliknij dwukrotnie "Połączenia sieciowe".

Krok 3

Kliknij prawym przyciskiem na kontroler interfejsu sieciowego (NIC) i kliknij "Właściwości". Należy pamiętać, że w zależności od komputera może istnieć kilka kart sieciowych. Jedna karta sieciowa do połączenia z siecią lokalną, inna karta sieciowa do połączenia bezprzewodowego.

Krok 4

Usuń "Sterownik Common Firewall firmy Trend Micro" lub "Sterownik filtra NDIS 6.0 firmy Trend Micro", zależnie od tego, który jest obecny.

Krok 5

Powtórz poprzednie dwa kroki dla każdej karty sieciowej komputera.

Odinstaluj sterowniki Trend Micro

Krok 1

Kliknij "Mój komputer" i "Zarządzaj".

Krok 2

Kliknij "Menedżer urządzeń", następnie "Wyświetl" i "Pokaż ukryte urządzenia".

Krok 3

Kliknij dwukrotnie "Drivers not Plug and Play".

Krok 4

Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy z kontrolerów, a następnie "Odinstaluj". Nie uruchamiaj ponownie komputera, gdy pojawi się monit o ponowne uruchomienie go w celu odinstalowania każdego sterownika.

-tmactmon -tmcomm -tmevtmgr -Trend Micro FILTER -Trend Micro PreFilter (tylko Windows 2003) -Trend Micro TDIDriver -Trend Micro VSAPI NT